广州市旅游通勤方式口碑调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于广州市旅游通勤方式的调研，旨在了解游客对广州市内各类交通方式的评价与使用体验。您的宝贵意见将有助于提升广州市旅游交通服务水平。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与参与！

Q1:您本次来广州的主要出行目的是？

观光旅游

商务出差

探亲访友

其他

Q2:在广州市内游览时，您主要使用了哪些交通方式？（可多选）

地铁

公交车

出租车/网约车

共享单车/电动车

旅游观光巴士

步行

自驾车

其他

Q3:请对广州市地铁的总体满意度进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q4:您认为广州市地铁最让您满意的一个方面是什么？（例如：便捷性、速度、票价等）

填空1

Q5:您认为广州市地铁最需要改进的一个方面是什么？

填空1

Q6:请对广州市公交车的总体满意度进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q7:您使用公交车时，最常遇到的困扰是什么？

等待时间过长

线路不熟悉/换乘不便

车内拥挤

到站信息不清晰

很少遇到困扰

Q8:请对广州市出租车/网约车（如滴滴）的总体满意度进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q9:您认为广州市出租车/网约车的价格是否合理？

非常合理

比较合理

一般

不太合理

非常不合理

Q10:请对广州市共享单车/电动车的总体满意度进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q11:您在使用共享单车/电动车时，主要关注哪些方面？（可多选）

车辆投放密度/找车方便

车辆状况（是否完好）

价格/计费方式

停车点/还车方便程度

骑行安全与舒适度

Q12:您是否使用过广州的“旅游观光巴士”？

是，经常使用

是，偶尔使用

听说过但未使用

没听说过

Q13:您有多大可能向其他来广州旅游的朋友推荐使用地铁作为主要通勤方式？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q14:在景点之间移动时，您更倾向于优先选择哪种交通方式？

地铁（准时、快速）

公交车（经济、可观光）

出租车/网约车（便捷、点对点）

共享单车/电动车（灵活、自由）

步行（深入体验）

Q15:您在获取广州交通信息（如线路、票价、实时位置）时，主要通过哪些渠道？（可多选）

手机地图App（如高德、百度）

交通类App（如广州地铁官方App）

现场指示牌/问询

旅游攻略/朋友推荐

其他

Q16:请对广州市旅游交通信息的清晰度和易获取性进行评分。（1分表示非常不清晰/难获取，5分表示非常清晰/易获取）

分数

标签

Q17:您认为广州的公共交通支付方式（如乘车码、NFC、羊城通）是否方便？

非常方便

比较方便

一般

不太方便

非常不方便

Q18:在广州市内通勤时，您遇到过最不愉快的交通体验是什么？（请简要描述）

填空1

Q19:与您去过的其他国内大城市相比，您如何评价广州的旅游交通整体水平？

明显更好

略好一些

差不多

略差一些

明显更差

Q20:您希望未来广州在旅游交通方面优先提升哪些服务？（可多选）

增加热门景区接驳线路

优化公共交通换乘指引

提供多语种信息服务

改善车站/车厢环境

推出更优惠的旅游交通套票

加强共享单车停放管理

Q21:您的年龄是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q22:您来自哪里？

广东省内（非广州）

中国大陆其他省份

港澳台地区

其他国家

Q23:这是您第几次来广州旅游？

第一次

第二次

第三次

第四次及以上

广州市旅游通勤方式口碑调研

介绍

本模板旨在提供广州市旅游通勤方式体验与满意度的标准化调研解决方案。帮助您收集游客评价、分析交通痛点、优化服务体验，适合旅游管理部门和交通运营机构提升城市旅游交通服务水平。

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