长沙市旅游通勤方式绩效满意度调查
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本模板旨在收集游客对长沙各类通勤方式的体验反馈与绩效评估。帮助您分析交通便利性、评估服务质量、识别改进方向,适合旅游管理部门和交通运营机构优化城市旅游出行体验。 标签
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尊敬的游客,您好!为了解您在长沙旅游期间对不同通勤方式的使用体验与满意度,助力提升长沙旅游交通服务质量,我们诚邀您参与本次调查。问卷匿名,数据仅用于研究,感谢您的宝贵时间!
Q1:您此次来长沙旅游的性质是?
Q2:在长沙旅游期间,您主要使用了哪些通勤方式?(可多选)
Q3:在您使用的所有方式中,哪种是您的首选通勤方式?
Q4:请您对长沙地铁的【便利性】(如站点覆盖、换乘便捷)进行评分(1-5分,1为非常不便,5为非常便利)
Q5:请您对长沙地铁的【舒适度与整洁度】进行评分(1-5分,1为非常差,5为非常好)
Q6:请您对长沙公交车的【线路覆盖与可达性】进行评分(1-5分,1为非常差,5为非常好)
Q7:请您对长沙公交车的【候车时间与准点率】进行评分(1-5分,1为非常差,5为非常好)
Q8:请您对出租车/网约车的【叫车响应速度】进行评分(1-5分,1为非常慢,5为非常快)
Q9:请您对出租车/网约车的【司机服务态度与规范性】进行评分(1-5分,1为非常差,5为非常好)
Q10:请您对共享单车/电动车的【车辆投放充足度与寻车便利性】进行评分(1-5分,1为非常差,5为非常好)
Q11:请您对共享单车/电动车的【停车点设置合理性】进行评分(1-5分,1为非常不合理,5为非常合理)
Q12:请您对旅游专线巴士(如有乘坐)的【线路设计对景点的串联效果】进行评分(1-5分,1为非常差,5为非常好)
Q13:请您对整体旅游通勤的【费用合理性】进行评分(1-5分,1为非常不合理,5为非常合理)
Q14:请您对整体旅游通勤的【信息获取便利性】(如导航、实时公交)进行评分(1-5分,1为非常不便,5为非常便利)
Q15:综合考虑便利、舒适、经济等因素,您有多大可能向其他来长沙旅游的朋友推荐使用本地的公共交通系统?(0-10分)
Q16:您认为当前长沙旅游交通最需要改进的方面是?(可多选)
Q17:您是否使用过“我的长沙”APP或类似本地服务平台查询交通信息?
Q18:对于提升长沙作为旅游城市的通勤体验,您还有什么具体的意见或建议?
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