上海市旅游居住环境满意度产品调研

上海市旅游居住环境满意度产品调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于上海市旅游与居住环境满意度的调研，旨在了解您对上海各方面环境的真实感受与需求。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化城市服务与体验。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您在上海的身份是？

短期游客（7天以内）

中长期游客（7天以上）

短期居住者（1年以内）

长期居住者（1年以上）

商务/公务出差人员

Q2:您在上海的主要活动区域是？（可多选，此处为单选示例，实际为多选）

黄浦区/外滩/南京路

徐汇区/衡复风貌区

浦东新区/陆家嘴

静安区/南京西路

长宁区/虹桥

其他区域

Q3:您在上海期间，主要通过哪些方式获取旅游或生活信息？

手机APP（如大众点评、高德地图）

社交媒体（如小红书、抖音）

官方网站/旅游手册

酒店/民宿前台咨询

朋友/本地人推荐

其他

Q4:请对上海市的公共交通（地铁、公交等）便利性进行评分（1-5分，1分为非常不便，5分为非常便利）

分数

标签

Q5:请对上海市主要旅游景点/商业区的人流密集度与拥挤程度进行评分（1-5分，1分为非常拥挤，5分为非常舒适）

分数

标签

Q6:请对上海市的公共环境卫生状况（街道、公园、公厕等）进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）

分数

标签

Q7:请对您在上海市遇到的公共服务的友好度与效率（如问询、购票、投诉处理等）进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）

分数

标签

Q8:您认为上海在哪些方面的旅游/居住环境有待提升？

住宿性价比（酒店/民宿价格与质量）

餐饮价格与多样性

景点门票价格

公共交通在高峰期的拥挤度

外语标识与服务的普及度

空气质量与绿化

其他

Q9:您对上海夜间经济（夜市、灯光秀、夜间文化活动等）的体验感受是？

非常丰富精彩，是城市亮点

比较丰富，有特色

一般，感觉普通

不太丰富，选择有限

未体验过

Q10:您认为上海的国际化程度（如外籍人士服务、国际活动、多元文化氛围）如何？

非常高，与国际大都市无异

比较高，能满足基本需求

一般，仍有提升空间

比较低，国际化体验不足

不清楚

Q11:基于您在上海的整体体验，您有多大可能向朋友或家人推荐来上海旅游或居住？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q12:未来，您希望上海在旅游或居住产品上增加哪些服务或设施？

更多智慧旅游导览（AR/VR体验）

推出针对不同人群的深度游线路

改善非中心城区的交通接驳

增加多语言实时翻译服务点

提供更多平价优质的短租公寓选择

举办更多本土文化体验活动

其他

Q13:请描述一次您在上海最满意或最不满意的具体经历（如景点游览、住宿、就餐、交通等），并说明原因。

填空1

Q14:综合考虑，您认为上海最吸引您作为旅游或居住地的特质是什么？

现代繁华的都市景观

丰富的历史文化底蕴

便捷高效的公共服务

多元化的美食与购物

开放包容的城市氛围

其他

Q15:对于提升上海作为国际一流旅游目的地和宜居城市的竞争力，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

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