广州市旅游社区服务满意度问卷调查

广州市旅游社区服务满意度问卷调查

尊敬的市民与游客朋友，您好！为提升广州市旅游社区服务品质，营造更美好的旅游体验环境，我们诚邀您参与本次问卷调查。您的宝贵意见将为我们改进工作提供重要参考。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与配合！

Q1:您本次在广州的身份是？

广州市本地居民

广东省内其他城市游客

国内其他省份游客

港澳台游客

国际游客

Q2:您本次在广州主要体验了哪些类型的旅游社区？（可多选）

历史文化街区（如北京路、永庆坊）

商业购物区（如天河路商圈、上下九）

美食餐饮聚集区

滨水休闲区（如珠江沿岸）

文化艺术园区

近郊生态休闲村落

其他

Q3:总体而言，您对广州市旅游社区的整体环境（如卫生、绿化、秩序）满意度如何？

分数

标签

Q4:您认为旅游社区的公共厕所设施是否方便、干净？

非常不方便/不干净

不太方便/干净

一般

比较方便/干净

非常方便/干净

Q5:您对旅游社区内公共休息设施（如座椅、凉亭）的充足性与舒适度满意吗？

分数

标签

Q6:您在旅游社区内获取导览信息（如地图、标识牌、二维码讲解）是否便捷？

非常不便捷

不太便捷

一般

比较便捷

非常便捷

Q7:您主要通过哪些渠道了解旅游社区的活动或服务信息？（可多选）

现场公告牌/宣传栏

广州旅游官方公众号/小程序

社交媒体（抖音、小红书等）

旅游网站/APP（如携程、马蜂窝）

酒店/民宿推荐

朋友/家人推荐

其他

Q8:您对旅游社区内商户（餐饮、零售等）的服务态度与诚信经营满意度如何？

分数

标签

Q9:您认为旅游社区的公共交通接驳（地铁、公交、共享单车停放点）便利性如何？

非常不便利

不太便利

一般

比较便利

非常便利

Q10:您认为当前旅游社区在哪些方面最需要改进？（可多选）

环境卫生管理

人流疏导与秩序维护

公共设施（厕所、休息区）

交通便利性与停车管理

信息指引与多语言服务

文化体验活动的丰富性

消费价格透明度

安全监控与应急服务

其他

Q11:从0到10分，您有多大可能向亲友推荐来广州的旅游社区体验？

选项1

Q12:您是否愿意参与旅游社区组织的文化体验或志愿服务等活动？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q13:您对旅游社区提供的无障碍设施（如坡道、盲道）及对特殊人群的关怀服务是否满意？

分数

标签

Q14:您觉得旅游社区的夜景灯光与氛围营造效果如何？

非常差

较差

一般

较好

非常好

Q15:请分享一次您在广州某个旅游社区特别满意或印象深刻的经历（可选填）：

填空1

Q16:对于提升广州旅游社区的服务与管理水平，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

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