重庆市旅游养老需求员工满意度调查

尊敬的同事,您好!为深入了解重庆市旅游养老业务发展现状及员工工作体验,我们特开展此次匿名调查。您的宝贵意见将为我们优化管理、提升服务质量提供重要参考。问卷预计耗时5-8分钟,感谢您的支持与参与!

Q1:您所在的部门/业务板块是?

旅游产品开发与运营
养老服务与运营
市场营销与销售
客户服务与支持
行政、财务、人力等职能
其他

Q2:您在重庆市旅游养老相关岗位的工作年限是?

1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:基于您目前的整体感受,您向朋友推荐在重庆市从事旅游养老工作的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)

选项1

Q4:您如何评价公司为旅游养老业务提供的培训与学习机会?

分数
标签

Q5:在您看来,目前重庆市发展“旅游+养老”产业,最吸引游客/长者的核心优势是什么?(可多选)

独特的山城自然与人文景观
相对较低的物价与生活成本
丰富的医疗康养资源
便捷的交通与城市基础设施
特色美食与休闲文化
政策支持与发展潜力
其他

Q6:您认为当前公司在旅游养老产品设计上,最需要加强的方面是?

产品的适老化与无障碍设计
医疗康养服务的深度结合
文化体验与精神关怀内容
价格体系的灵活性与竞争力
营销推广的精准度与效果
其他

Q7:您如何评价跨部门(如旅游与养老团队)之间的协作效率与沟通顺畅度?

分数
标签

Q8:您在工作中,主要通过哪些渠道获取关于重庆市旅游养老政策与市场动态的信息?(可多选)

公司内部会议与培训
行业协会与专业论坛
政府官网与新闻发布
社交媒体与行业媒体
同行交流
其他

Q9:您认为公司在员工激励(如薪酬、晋升、认可)方面,是否能有效支持旅游养老这一新兴业务的发展?

完全不能支持
支持力度较弱
基本支持
比较支持
非常支持

Q10:在服务重庆市旅游养老客户的过程中,您遇到的最大挑战或最常被提及的客户需求是什么?

填空1

Q11:您如何评价目前的工作负荷与压力水平?

分数
标签

Q12:为了提升重庆市旅游养老服务的整体竞争力,您认为公司最应优先投入的资源是?(可多选)

专业人才引进与培养
智慧养老与数字化平台建设
适老化设施改造与升级
品牌建设与市场推广
供应链管理与成本控制
服务质量标准体系建设
其他

Q13:您对公司在旅游养老领域的长期发展战略和前景是否有信心?

完全没有信心
信心不足
一般
比较有信心
非常有信心

Q14:请分享一个您在工作中,成功解决旅游或养老服务相关问题的具体案例或经验。

填空1

Q15:您如何评价直属领导对您工作的指导与支持?

分数
标签

Q16:您个人未来1-2年在职业发展上,最希望获得哪方面的提升?(可多选)

旅游养老专业知识与技能
项目管理与运营能力
客户关系管理与沟通技巧
数据分析与市场洞察能力
领导力与管理能力
其他

Q17:综合考虑,您对目前的工作岗位的满意度如何?

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q18:对于改善重庆市旅游养老业务员工的工作环境与团队氛围,您有什么具体的建议?

填空1

Q19:您是否愿意在未来更多地参与跨部门或创新性的旅游养老项目中?

非常不愿意
不太愿意
视情况而定
比较愿意
非常愿意

Q20:您如何评价公司的企业文化与价值观在旅游养老业务中的践行程度?

分数
标签

Q21:您认为哪些因素最能提升员工在旅游养老行业的归属感与忠诚度?(可多选)

有竞争力的薪酬福利
清晰的职业发展通道
有意义的工作内容与成就感
和谐友好的团队氛围
公司良好的社会声誉与发展前景
对员工个人生活的关怀
其他

Q22:如果请您用一句话向潜在客户介绍重庆旅游养老的特色,您会怎么说?(例如:在重庆,既能XXX,又能XXX)

填空1

Q23:您的年龄段属于?

25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
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介绍
本模板旨在提供重庆市旅游养老行业员工满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估工作体验、识别管理短板、收集发展建议,适合旅游、养老及人力资源部门开展精准的内部管理优化与业务提升。
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