苏州市旅游社会责任认知舆情监测调研问卷

苏州市旅游社会责任认知舆情监测调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于苏州市旅游社会责任公众认知情况的调研。本问卷旨在了解公众对苏州旅游业在可持续发展、文化保护、社区互动等方面社会责任的看法与期望。问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究，感谢您的宝贵时间与真诚反馈！

Q1:您是否到访过苏州旅游？

是，最近一年内到访过

是，一年前到访过

否，从未到访过

计划未来到访

Q2:您主要通过哪些渠道了解苏州旅游相关信息？（可多选，此处为单选以筛选主要渠道）

社交媒体（微博、微信、小红书等）

旅游网站/APP（携程、马蜂窝等）

新闻媒体报道

亲友推荐

其他

Q3:您认为苏州旅游业在保护古城风貌和文化遗产方面做得如何？请用1-5分评价（1分=非常差，5分=非常好）

分数

标签

Q4:您是否注意到苏州旅游景点或企业在环保方面（如垃圾分类、节能减排）的举措？

经常注意到

偶尔注意到

很少注意到

从未注意到

不确定

Q5:您认为旅游业的社会责任应主要体现在哪些方面？

保护自然生态环境

传承与弘扬本地文化

促进当地社区经济发展

保障游客安全与权益

公平对待与培训本地员工

开展公益慈善活动

其他

Q6:您认为苏州旅游业在促进当地社区（如居民就业、特色产品销售）方面的贡献如何？请用1-5分评价（1分=贡献很小，5分=贡献很大）

分数

标签

Q7:当您选择旅游目的地时，该地旅游业的社会责任表现（如环保、公益）会影响您的决策吗？

是，非常重要的影响因素

是，会适当考虑

影响不大，更关注景点和价格

完全不影响

Q8:总体而言，您有多大意愿向亲友推荐苏州作为负责任、可持续的旅游目的地？（0-10分，0分=完全不愿意，10分=非常愿意）

选项1

Q9:您认为当前苏州旅游业在履行社会责任方面，哪些领域最需要加强？

控制过度旅游对古迹的压力

提升旅游服务的普惠性（如无障碍设施）

加强旅游消费的透明度（如明码标价）

减少旅游活动产生的垃圾与污染

增加对本地非遗项目的支持

改善旅游从业者的工作待遇

其他

Q10:您是否愿意为践行更好社会责任的旅游产品或服务（如环保酒店、文化体验项目）支付稍高的费用？

非常愿意

比较愿意

一般，取决于具体溢价

不太愿意

完全不愿意

Q11:您对苏州的某一景点、酒店或旅游企业在社会责任方面（如文化、环保、社区）有何具体的正面或负面印象？请简要描述。

填空1

Q12:您认为政府/行业协会在监督和推动旅游业履行社会责任方面应扮演什么角色？

制定并严格执行标准与法规

提供激励与认证（如绿色旅游认证）

加强公众宣传与教育

搭建企业与社会沟通平台

主要依靠企业自觉，政府少干预

Q13:您对通过网络舆情（如社交媒体评价、新闻报道）来监测旅游业社会责任状况的有效性如何评价？请用1-5分评价（1分=完全无效，5分=非常有效）

分数

标签

Q14:您希望通过哪些渠道获取关于苏州旅游业社会责任履行情况的信息？

景点/企业的官方宣传

第三方认证机构报告

媒体深度报道

社交媒体用户分享

旅游平台用户评价

学术研究报告

其他

Q15:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q16:您的常住地是？

江苏省内（非苏州）

江苏省外（中国大陆）

港澳台地区

海外

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