郑州市旅游科技产品接受度口碑调研

尊敬的参与者，您好！本次调研旨在了解您对郑州市内各类旅游科技产品的使用体验与接受程度。您的宝贵意见将帮助我们更好地改进产品与服务，提升游客体验。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:您最近一次来郑州旅游是什么时候？

最近3个月内

3个月至1年内

1年至3年内

3年以上

我常住郑州

Q2:在郑州旅游期间，您使用过以下哪些旅游科技产品或服务？（可多选）

郑州智慧旅游APP/小程序（如‘郑州文旅云’）

景区智能导览/AR/VR体验

在线门票/酒店预订平台

共享交通（如共享单车、共享汽车）

电子讲解器/智能语音导览

基于位置的服务（LBS）推送（如优惠券、景点推荐）

社交媒体/短视频平台的旅游攻略

其他

以上均未使用过

Q3:您主要通过什么渠道了解到这些旅游科技产品？

朋友/家人推荐

社交媒体（微信、微博、抖音等）

旅游网站/APP（如携程、马蜂窝）

搜索引擎

景区/酒店现场推广

广告（线上或线下）

其他

Q4:总体而言，您对在郑州使用过的旅游科技产品的满意度如何？

分数

标签

Q5:您认为这些科技产品在提升您的郑州旅游体验方面作用如何？

作用非常大，不可或缺

作用比较大

作用一般

作用较小

几乎没有作用

Q6:您认为郑州旅游科技产品在哪些方面做得比较好？（可多选）

信息查询便捷（如景点、交通、天气）

导航/路线规划准确

购票/预订流程顺畅

内容有趣/互动性强（如AR/VR）

用户界面友好，操作简单

响应速度快，运行稳定

个性化推荐精准

其他

Q7:您在使用过程中遇到过哪些问题或不足？（可多选）

网络信号不稳定

产品功能不完善/有bug

信息更新不及时/不准确

操作流程复杂

内容单调/缺乏吸引力

与线下服务衔接不畅

个人隐私/数据安全顾虑

收费不合理

其他

未遇到明显问题

Q8:基于您的体验，您有多大可能向计划来郑州旅游的朋友推荐使用这些旅游科技产品？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q9:您是否愿意为更优质、更高级的旅游科技服务（如深度AR导览、专属行程规划）付费？

非常愿意

比较愿意

一般，视价格而定

不太愿意

完全不愿意

Q10:您希望未来郑州在旅游科技方面增加或加强哪些功能？（可多选）

更智能的实时交通与拥挤度提示

更丰富的本地文化沉浸式体验（AR/VR/MR）

一站式整合所有旅游服务的超级APP

基于人工智能的个性化行程定制

多语言无障碍服务

线上线下联动的智慧景区体验

更完善的紧急求助与安全服务

环保/低碳出行积分奖励

其他

Q11:您认为郑州的旅游科技应用水平在国内城市中处于什么位置？

领先水平

中等偏上

中等水平

中等偏下

有待提升

Q12:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q13:您的最高学历是？

高中/中专及以下

大专

本科

硕士及以上

Q14:请留下您对郑州旅游科技发展的任何具体意见或建议（选填）：

填空1

郑州市旅游科技产品接受度口碑调研

介绍

本模板旨在评估郑州市旅游科技产品的市场接受度与用户口碑。帮助您收集使用反馈、分析产品优势、识别改进方向，适合旅游管理部门、科技公司和景区运营方优化智慧旅游服务，提升游客满意度。

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