武汉市旅游科技产品接受度舆情监测调研

武汉市旅游科技产品接受度舆情监测调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于武汉市旅游科技产品接受度的调研，旨在了解公众对相关创新应用的看法与使用体验。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化服务。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q2:您是否为武汉市常住居民？

是

否（来汉旅游/出差/暂住等）

Q3:您在武汉旅游或生活时，通常使用哪些智慧旅游服务或产品？（可多选）

武汉文旅码/一码游

景区智能导览APP/小程序（如“游湖北”）

AR/VR景区导览或体验项目

在线预约与门票预订平台

智能语音讲解设备

旅游大数据平台（如客流预测）

共享交通工具（如景区共享单车/电动车）

以上均未使用过

Q4:您对当前武汉市提供的智慧旅游服务（如线上预约、信息查询）的整体便利性满意度如何？

分数

标签

Q5:您是否体验过基于AR（增强现实）或VR（虚拟现实）技术的武汉旅游产品（如虚拟游览、历史场景还原）？

是，且体验良好

是，但体验一般

是，但体验较差

从未体验过

Q6:您认为以下哪些因素最能影响您尝试新的旅游科技产品？（可多选）

产品的实用性和便捷性

操作是否简单易懂

个人数据隐私与安全性

网络信号的稳定性

设备或流量的成本

朋友或家人的推荐

媒体或平台的宣传

Q7:从0到10分，您有多大意愿向亲友推荐使用武汉的智慧旅游产品？（0分=完全不愿意，10分=非常愿意）

选项1

Q8:您认为武汉的旅游科技产品在帮助游客深入了解本地文化（如历史、非遗）方面做得如何？

非常好，能生动展现文化内涵

比较好，有一定帮助

一般，效果有限

较差，未能有效传达

不了解/未使用过相关功能

Q9:您通常通过哪些渠道了解武汉的旅游科技产品或服务信息？（可多选）

微信/微博等社交媒体

抖音/快手等短视频平台

旅游类网站或APP（如携程、马蜂窝）

新闻媒体或官方文旅公众号

景区现场宣传或朋友推荐

搜索引擎主动查找

其他

Q10:在使用旅游科技产品时，您最常遇到的问题或不便是什么？

界面复杂，操作困难

功能不稳定，经常卡顿或出错

信息更新不及时或不准确

耗电量或流量过大

与线下服务衔接不畅

没有遇到明显问题

Q11:您对武汉旅游科技产品在保护用户个人隐私和数据安全方面的信任度如何？

分数

标签

Q12:您认为未来武汉最应优先发展哪类旅游科技？

更智能的个性化行程规划

沉浸式文化体验（如元宇宙游览）

无障碍智能服务（方便老年人、残障人士）

实时、精准的客流疏导与预警

线上线下融合的消费体验

其他

Q13:对于提升武汉市旅游科技产品的体验和接受度，您有什么具体的建议或期待？

填空1

Q14:如果推出一个整合景区导览、交通、餐饮、文创购物等全流程服务的“超级旅游APP”，您是否愿意下载使用？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体功能

不太愿意

完全不愿意

Q15:您认为旅游科技产品的使用，对您游览武汉的哪些方面产生了积极影响？（可多选）

提升了行程规划效率

丰富了游览体验和趣味性

节省了时间和金钱成本

帮助发现了更多小众景点或活动

增强了旅游过程中的安全感

感觉影响不大

Q16:总体而言，您对武汉旅游科技的未来发展持何种态度？

非常乐观，相信会越来越好

谨慎乐观，需要解决一些问题

中立，观望其发展

不太看好，面临诸多挑战

不关心

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