郑州市旅游人工智能态度问卷调查

郑州市旅游人工智能态度问卷调查

您好！我们正在进行一项关于郑州市旅游领域人工智能应用态度的调研。本问卷旨在了解您对人工智能技术在旅游服务中应用的看法与期望。您的回答将为我们提供宝贵参考。问卷匿名填写，预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:请问您是否了解或体验过人工智能在旅游服务中的应用？（例如：智能客服、行程规划、个性化推荐、AR导览等）

非常了解，并经常使用

了解一些，偶尔使用

听说过，但从未使用

完全不了解

Q2:在规划前往郑州的旅行时，您最希望获得哪方面的帮助？

交通路线与票务预订

景点介绍与行程规划

酒店与餐饮推荐

本地文化体验与活动资讯

实时导航与人流信息

Q3:您认为人工智能在郑州旅游服务中（如景点介绍、交通查询）的准确性和可靠性如何？请用1-5分评价（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q4:您期待在郑州旅游的哪些环节体验到人工智能服务？（可多选）

行前信息查询与规划

交通出行（如智能公交、停车引导）

景点游览（如AR/VR导览、语音讲解）

餐饮住宿预订与推荐

购物与娱乐推荐

应急服务与安全提示

语言翻译服务

Q5:您对使用人工智能客服（如在线机器人、语音助手）处理旅游咨询的态度是？

非常乐意，方便快捷

可以接受，但更希望有人工服务作为备选

不太愿意，更信任人工服务

完全拒绝，只接受人工服务

Q6:如果郑州推出基于AI的个性化旅游路线规划服务，您有多大可能会尝试使用？

一定会尝试

可能会尝试

不确定

可能不会尝试

一定不会尝试

Q7:您对人工智能在保护个人旅游数据隐私和安全方面的信任度如何？请用1-5分评价（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

分数

标签

Q8:您认为当前郑州旅游中的人工智能应用可能存在哪些不足？（可多选）

信息更新不及时

服务不够人性化，缺乏情感

技术故障或响应慢

覆盖场景有限

操作复杂，不易上手

隐私安全顾虑

暂时没有发现明显不足

Q9:您认为人工智能技术对提升郑州作为旅游城市的整体形象和吸引力有多大帮助？

帮助非常大

有一定帮助

帮助一般

帮助不大

没有帮助

Q10:从0到10分，您有多大意愿向朋友或家人推荐使用郑州旅游相关的人工智能服务？（0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q11:您认为未来郑州在旅游领域最应优先发展哪类人工智能应用？

智慧交通与客流管理

沉浸式文化体验（AR/VR）

多语言智能翻译与导览

个性化消费与行程推荐

旅游安全监测与应急响应

Q12:对于人工智能技术在郑州旅游服务中的未来发展，您有什么具体的建议或期待？

填空1

Q13:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-29岁

30-39岁

40-49岁

50岁及以上

Q14:您最近一次到访郑州是什么时候？

过去1年内

1-3年前

3-5年前

5年以上

从未到访

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