长三角地区居民对旅游人工智能应用态度与产品需求调研

您好！我们是长三角地区旅游研究机构。本次调研旨在了解您对旅游领域人工智能（AI）应用的态度与产品需求，以期为开发更贴合游客需求的智能旅游服务提供参考。问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究，感谢您的宝贵时间！

Q1:您目前居住在长三角地区的哪个省份？

上海市

江苏省

浙江省

安徽省

Q2:在过去一年中，您在长三角地区进行过几次旅游或休闲出行？

0次

1-2次

3-5次

6次及以上

Q3:您在旅游规划阶段（如行前），是否曾主动使用过AI相关的工具或服务？

是，经常使用

是，偶尔使用

从未使用过

不确定是否使用过AI

Q4:在旅游过程中，您最希望AI技术帮助您解决哪方面的困扰？

个性化行程规划与推荐

实时语言翻译与沟通

智能导览与景点讲解

交通导航与拥堵预测

餐饮住宿的智能预订与比价

其他

Q5:您对以下哪些现有的AI旅游应用或功能有所了解或使用过？

智能聊天机器人客服（如酒店、航司客服）

AI行程规划助手（如根据偏好生成行程）

AI图像识别（如识别景点、植物）

AI语音导览/翻译机

基于AI的个性化酒店/机票推荐

虚拟现实（VR）景区预览

以上均不了解/未使用

Q6:总体而言，您对在旅游中使用人工智能技术持何种态度？

分数

标签

Q7:您认为AI旅游产品最大的优势可能是什么？

提供更个性化的体验

节省规划时间和精力

获取更实时、准确的信息

降低语言和文化障碍

提升旅行安全和便利性

Q8:您最担心AI在旅游应用中可能带来什么问题？

个人隐私和数据安全泄露

推荐过于同质化，缺乏人情味

技术故障影响旅行体验

过度依赖导致失去旅行探索的乐趣

目前没有特别担心

Q9:如果有一款理想的AI旅游助手，您有多大意愿向朋友推荐使用它？（0-10分，0为完全不愿，10为非常愿意）

选项1

Q10:您希望未来的AI旅游助手以何种形式为您服务？

手机APP

微信/支付宝小程序

智能穿戴设备（如手表、眼镜）

车载智能系统

酒店房间内的智能终端

线下服务点的智能机器人

Q11:对于AI生成的旅游攻略或推荐，您更看重其哪方面？

符合我个人历史偏好的精准度

信息（如开放时间、价格）的实时性与准确性

推荐内容的独特性和小众性

行程安排的合理性与高效性

图文/视频内容的质量

Q12:您是否愿意为获得更优质、无广告的AI旅游规划服务支付一定费用？

分数

标签

Q13:在AI与真人导游/顾问之间，您更倾向于哪种服务模式？

完全依赖AI

主要依赖AI，在关键环节咨询真人

AI与真人服务相结合

主要依赖真人，用AI作为辅助工具

完全依赖真人服务

Q14:您认为长三角地区在推广智慧旅游、应用AI技术时，应优先改善哪些方面？

景区/场馆的智能化基础设施（如Wi-Fi、传感器）

旅游数据的开放与共享

培养既懂旅游又懂技术的复合型人才

制定相关数据安全与隐私保护规范

加强对老年等特殊群体的使用指导

鼓励企业开发创新AI旅游应用

Q15:请描述一个您理想中的、由AI驱动的未来旅行场景或服务。例如：“我希望在到达陌生城市后，AI能通过我的眼镜实时显示街道历史信息和附近符合我口味的餐馆……”

填空1

Q16:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q17:您的最高教育程度是？

高中/中专及以下

大专

本科

硕士及以上

Q18:您目前的职业状态是？

在校学生

在职人员

自由职业者

退休人员

其他

长三角地区居民对旅游人工智能应用态度与产品需求调研

介绍

本模板旨在调研长三角居民对旅游人工智能应用的态度与产品需求。帮助您评估技术接受度、分析功能偏好、洞察服务形式，适合旅游科技公司、研究机构和政府旅游部门优化智能旅游产品开发策略。

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