长三角地区旅游保险购买意愿与可行性调研

长三角地区旅游保险购买意愿与可行性调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于长三角地区旅游保险购买意愿与可行性的市场调研。本问卷旨在了解您在长三角地区旅行时的风险意识、保险购买行为及相关需求。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于学术研究，感谢您的宝贵时间与真诚分享！

Q1:您在过去一年内，是否有过在长三角地区（江浙沪皖）的旅行经历？

是，有多次

是，有一次

否，没有

Q2:您通常选择的旅行方式是？

自由行

跟团游

商务出差

探亲访友

其他

Q3:在您过往的旅行中，是否曾主动购买过旅游保险？

总是购买

经常购买

偶尔购买

很少购买

从未购买

Q4:如果您购买过旅游保险，主要看重哪些保障？（可多选）

意外伤害及医疗

航班延误/取消

行李丢失/延误

个人责任（如损坏他人财物）

紧急医疗运送

旅程取消/缩短

其他

Q5:对于在长三角地区的短途旅行（1-3天），您认为购买旅游保险的必要性如何？

非常必要

比较必要

一般

不太必要

完全没必要

Q6:从0到10分，您有多大可能向朋友推荐在长三角旅行时购买旅游保险？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q7:您主要通过哪些渠道了解或购买旅游保险？

在线旅游平台（如携程、飞猪）

保险公司官网/APP

旅行社推荐

银行渠道

亲友推荐

其他

Q8:请对当前市场上旅游保险产品的“价格合理性”进行评分。（1分=非常不合理，5分=非常合理）

分数

标签

Q9:请对当前市场上旅游保险产品的“理赔便捷性”进行评分。（1分=非常不便捷，5分=非常便捷）

分数

标签

Q10:哪些因素会促使您更愿意购买一份长三角地区旅游保险？（可多选）

保险条款清晰易懂

保费价格低廉

理赔流程简单快捷

保障范围贴合长三角旅行特点（如高铁延误、热门景点意外等）

购买渠道方便（如微信小程序一键购买）

保险公司品牌信誉好

其他

Q11:哪些因素是您不购买旅游保险的主要障碍？（可多选）

认为风险低，没必要

价格太贵

理赔太麻烦

对保险产品不了解

保障范围不实用

不知道在哪里购买

其他

Q12:如果有一款专门针对长三角地区旅行的保险产品，您能接受的单次旅行（3天内）保费范围是？

10元以下

10-20元

21-30元

31-50元

50元以上

Q13:您希望这类保险能包含哪些针对性的特色保障？（可多选）

长三角区域内高铁/城际列车延误

热门景点门票损失（如因天气关闭）

特色美食安全（如因食品问题就医）

共享单车/电动车骑行意外

古镇/园林游览意外保障

长三角区域紧急道路救援

其他

Q14:您更倾向于购买哪种保障期限的旅游保险？

单次旅行（按天计）

多次旅行（如年度内有效）

根据旅行频率灵活选择

Q15:对于开发更符合长三角地区旅游者需求的保险产品，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

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