华北地区酒店购买决策因素与消费行为调研

华北地区酒店购买决策因素与消费行为调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于华北地区酒店消费决策与行为的调研，旨在了解影响您选择酒店的关键因素。本问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究，请根据您的真实情况作答。感谢您的参与与支持！

Q1:您最近一次因私出行（如旅游、探亲）选择入住酒店，是在哪个城市？

北京

天津

石家庄

太原

呼和浩特

其他华北城市

Q2:您最近一次预订酒店的主要渠道是？

在线旅游平台（如携程、飞猪、美团）

酒店官方App/网站

电话直接预订

旅行社/代理商

其他

Q3:在预订酒店时，以下哪个信息对您的决策影响最大？

价格

地理位置/交通便利性

用户评价/评分

酒店品牌/星级

房间设施/图片

Q4:在选择酒店时，您通常会重点关注哪些方面？（请选择最重要的3-5项）

价格与性价比

地理位置（靠近景点/交通枢纽）

卫生与清洁状况

用户评分与真实评价

免费Wi-Fi与网络质量

早餐质量与种类

停车便利性

房间大小与舒适度

酒店安全性与安保

附加服务（如健身房、游泳池）

Q5:请对“酒店在线预订平台的用户评价真实性”进行评分（1分表示非常不真实，5分表示非常真实）

分数

标签

Q6:您能接受的、距离主要目的地（如景区、会议中心）的最远通勤时间是多少？

15分钟以内

15-30分钟

30-60分钟

60分钟以上

Q7:以下哪些促销活动最可能促使您预订一家酒店？

限时折扣/特价房

连住优惠

会员专属价

含早餐/接送等增值套餐

积分兑换/抵扣

与其他产品（如机票）的捆绑优惠

Q8:您通常提前多久预订酒店？

当天预订

提前1-3天

提前4-7天

提前1-2周

提前2周以上

Q9:您更倾向于选择哪种类型的酒店？

国际连锁品牌酒店

国内连锁品牌酒店

本地特色/精品酒店

经济型酒店

民宿/公寓

无明显偏好，视具体情况而定

Q10:总体而言，您向朋友或同事推荐您最近一次入住的酒店的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q11:在酒店入住期间，您使用酒店付费服务（如迷你吧、SPA、餐饮等）的频率如何？

经常使用

偶尔使用

很少使用

从不使用

Q12:您通过哪些方式分享或获取酒店的真实体验？（可多选）

在预订平台写评价

在社交媒体（如小红书、微博）分享

向亲友口头推荐/避雷

查看旅游博主的攻略

不主动分享也不查看

Q13:如果酒店因超额预订无法为您提供房间，您最不能接受的处理方式是？

安排至附近同等级或更高级别酒店并承担差价

安排至附近较低级别酒店并退还部分差价

仅退款不提供其他解决方案

提供代金券用于下次入住

Q14:请对“酒店在环保方面的举措（如减少一次性用品、垃圾分类提示等）”在您决策中的重要性进行评分（1分表示毫不重要，5分表示非常重要）

分数

标签

Q15:除上述因素外，还有哪些特别的因素会促使您选择或放弃一家酒店？

填空1

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q17:您最近一年内因私出行入住酒店的频率大约是？

0次

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

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