上海市酒店购买决策因素竞品调研

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于上海市酒店市场的消费者决策因素研究,旨在了解您在预订酒店时的关注重点。本问卷匿名填写,所有数据仅用于学术及市场分析,感谢您的宝贵时间!

Q1:请问您在过去一年内,是否在上海地区入住过酒店?

是,住过
否,没住过

Q2:您在上海预订酒店的主要目的是什么?

商务出差
休闲旅游
探亲访友
本地聚会/活动
其他

Q3:您通常通过何种渠道预订上海的酒店?

在线旅游平台(如携程、飞猪、美团)
酒店官方APP/网站
旅行社/公司协议
朋友推荐/直接联系
其他

Q4:在预订上海酒店时,地理位置(如靠近地铁、商圈、景点)对您决策的重要性如何?(1分为完全不重要,5分为非常重要)

分数
标签

Q5:在预订上海酒店时,客房价格对您决策的重要性如何?(1分为完全不重要,5分为非常重要)

分数
标签

Q6:在预订上海酒店时,过往住客的评分与评价对您决策的重要性如何?(1分为完全不重要,5分为非常重要)

分数
标签

Q7:在预订上海酒店时,酒店品牌/连锁集团对您决策的重要性如何?(1分为完全不重要,5分为非常重要)

分数
标签

Q8:在选择上海酒店时,您最关注以下哪些客房内设施或服务?

免费Wi-Fi
床品舒适度
卫浴设施(如干湿分离、品牌洗浴用品)
客房面积与布局
迷你吧/小冰箱
智能控制系统
景观视野

Q9:在选择上海酒店时,您最关注以下哪些公共区域设施或服务?

早餐质量与种类
健身房
游泳池
商务中心
停车场
大堂吧/休息区
会议设施

Q10:您通常愿意为入住上海的一家高品质酒店,支付多少的每晚预算(人民币)?

500元以下
500-1000元
1001-1500元
1501-2000元
2000元以上

Q11:哪些营销活动或优惠最可能吸引您预订上海的某家酒店?

限时折扣/特价
连住优惠
会员专享价
含早/含下午茶套餐
与景点/交通的联票
积分奖励/兑换

Q12:酒店提供的个性化服务(如生日礼遇、需求快速响应)对提升您满意度的作用有多大?(1分为完全没作用,5分为作用很大)

分数
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Q13:总体而言,您有多大可能向朋友或同事推荐您上次在上海入住的酒店?(0分为完全不可能,10分为极有可能)

选项1

Q14:当您对上次入住的上海酒店不满意时,通常是因为哪些方面?

实际与宣传不符
服务态度差/响应慢
卫生状况不佳
设施老旧或故障
噪音问题
性价比低
位置不便

Q15:您是否愿意为了更好的入住体验,尝试上海一家全新的、但知名度尚不高的酒店品牌?

非常愿意尝试
可能会尝试,但需更多信息
不太愿意,更信赖知名品牌
完全不愿意

Q16:除了上述提到的因素,您认为还有哪些是影响您选择上海酒店的关键因素?

填空1

Q17:您的年龄属于以下哪个区间?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q18:您的常住地是?

上海市
中国其他城市
港澳台地区
海外
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上海市酒店购买决策因素竞品调研
介绍
本模板旨在提供上海酒店市场消费者决策因素调研的标准化解决方案。帮助您分析预订渠道、评估设施重要性、洞察价格敏感度,适合酒店品牌及市场研究机构进行竞争力分析。
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