全国酒店品牌忠诚度广告效果调查

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于酒店品牌广告效果与消费者忠诚度的全国性研究。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场动态。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的支持！

Q1:在过去一年中，您是否有过酒店住宿消费？

是

否

Q2:您通常通过哪些渠道了解酒店品牌信息？（可多选）

电视广告

社交媒体（如微博、微信、抖音）

搜索引擎（如百度、谷歌）

在线旅游平台（如携程、飞猪）

朋友/家人推荐

户外广告/地铁广告

酒店官网/APP

其他

Q3:在您印象中，最近一个月内，哪个酒店品牌的广告（任何形式）让您印象最深刻？

华住会（汉庭、全季等）

首旅如家

锦江酒店

万豪国际

希尔顿

洲际酒店集团

其他

没有印象

Q4:总体而言，您认为该品牌的广告内容对您有吸引力吗？（1分表示毫无吸引力，5分表示非常有吸引力）

分数

标签

Q5:该广告是否让您更倾向于选择该品牌旗下的酒店？

是的，明显增加了我的选择意愿

有一定影响，但不大

几乎没有影响

反而降低了我的选择意愿

Q6:该广告最打动您或让您记住的点是什么？（可多选）

品牌理念/价值观

优惠促销信息

酒店设施/环境的展示

情感故事/情节

代言人/人物形象

音乐/画面质感

其他

Q7:在预订酒店时，您最看重的三个因素是什么？请选择最重要的一项。

价格

地理位置

卫生与安全

品牌信誉与口碑

会员权益与积分

设施与服务（如Wi-Fi、早餐）

Q8:您是否拥有某个酒店集团的会员？

是，我是多个酒店的会员

是，我是某一个酒店的会员

否，但我有兴趣注册

否，没有兴趣

Q9:您有多大可能向朋友或同事推荐您最常入住或最喜爱的酒店品牌？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q10:促使您成为某酒店品牌忠诚客户的最主要原因是什么？

一致的优质服务体验

有吸引力的会员积分/奖励计划

便利的地理位置网络

价格优势或常客优惠

品牌情感认同

其他

Q11:您认为一个有效的酒店品牌广告应该包含哪些元素？（可多选）

清晰展示核心卖点（如床品、早餐）

传递独特的品牌个性

提供即时的预订优惠码

展现真实的客户评价/场景

具有情感共鸣的故事

突出会员专属福利

其他

Q12:社交媒体上的酒店广告（信息流、KOL推荐等）对您的消费决策影响大吗？

影响很大，经常被种草

有一定参考价值

影响很小，我更信任其他渠道

完全没影响，通常会忽略

Q13:您认为当前酒店品牌的广告在“建立长期品牌忠诚度”而非“一次性促销”方面做得如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q14:请回忆一个您认为特别成功或失败的酒店广告案例，并简要说明原因。

填空1

Q15:如果酒店品牌通过广告邀请您参与其会员社区活动（如线下体验、新品试用），您的参与意愿如何？

非常愿意参与

看活动内容和时间安排

不太感兴趣

完全没兴趣

Q16:您的年龄属于？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q17:您最近一年的平均酒店住宿频率是？

0-2次

3-5次

6-10次

11次及以上

Q18:您通常的酒店住宿消费类型是？

商务出差

休闲旅游

两者比例相当

全国酒店品牌忠诚度广告效果调查

介绍

本模板旨在提供酒店品牌广告效果与消费者忠诚度研究的标准化解决方案。帮助您评估广告吸引力、分析渠道效果、洞察忠诚驱动因素，适合酒店品牌方和市场研究机构进行营销策略优化。

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