长沙市酒店价格接受度与客户满意度调查

尊敬的宾客，您好！感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解您对长沙市酒店价格及服务的看法，以帮助我们提升服务质量。您的所有回答将严格保密，仅用于统计分析。请根据您的真实体验填写，感谢您的支持！

Q1:您最近一次在长沙市入住酒店是在什么时候？

最近1个月内

1-3个月内

3-6个月内

6个月-1年内

1年以上

Q2:您此次入住的主要目的是？

商务出差

休闲旅游

探亲访友

其他

Q3:您入住的酒店类型是？

经济型酒店

中端商务酒店

高端/豪华酒店

精品/设计酒店

民宿/客栈

Q4:您是通过什么渠道预订酒店的？

在线旅游平台（如携程、美团）

酒店官网/APP

电话直接预订

旅行社

其他

Q5:您入住时，每晚的实际支付价格（含税）大约在哪个区间？

300元以下

300-500元

501-800元

801-1200元

1200元以上

Q6:您认为您支付的房价与您获得的住宿体验相比，性价比如何？

分数

标签

Q7:基于您最近的入住体验，您有多大可能向朋友或同事推荐这家酒店？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q8:您认为长沙市酒店的整体价格水平如何？

非常便宜

比较便宜

适中

比较昂贵

非常昂贵

Q9:在您看来，影响长沙市酒店价格的主要因素有哪些？（可多选）

地理位置（如靠近景点、商圈）

酒店品牌与星级

季节性/节假日

客房设施与新旧程度

服务水平

市场竞争程度

其他

Q10:如果酒店价格普遍上涨10%，您会如何调整您的住宿选择？

继续选择原类型酒店，接受涨价

降低酒店标准（如从豪华型转为中端型）

缩短住宿天数

寻找替代性住宿（如民宿、公寓）

可能减少在长沙的旅游/出差计划

Q11:请对您入住酒店的客房清洁度与舒适度进行评分。

分数

标签

Q12:请对您入住酒店的员工服务态度与效率进行评分。

分数

标签

Q13:请对您入住酒店的早餐/餐饮质量进行评分。

分数

标签

Q14:请对您入住酒店的Wi-Fi速度与稳定性进行评分。

分数

标签

Q15:您认为酒店在哪些方面最值得为高价付费？（可多选）

无可挑剔的景观与位置

卓越的床品与睡眠体验

顶级的卫浴设施与用品

细致入微的个性化服务

丰富美味的餐饮选择

先进的健身与水疗设施

智能化的客房控制系统

Q16:未来您再次来长沙，愿意尝试哪种新兴的住宿形式？

继续选择传统酒店

尝试高端服务式公寓

尝试特色主题民宿

尝试共享住宿（如Airbnb）

视具体情况而定

Q17:对于提升长沙市酒店的价值感（让您觉得物有所值），您有什么具体的建议？

填空1

Q18:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q19:您的年龄段是？

18岁以下

18 - 25岁

26 - 35岁

36 - 45岁

46 - 55岁

56岁及以上

Q20:您来自哪个地区？

湖南省内（长沙市外）

湖南省外（中国大陆）

港澳台地区

海外

长沙市酒店价格接受度与客户满意度调查

介绍

本模板旨在提供酒店价格与客户满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集客户反馈、评估价格接受度、分析服务体验，适合酒店管理方、旅游平台和行业研究机构优化定价策略与服务质量。

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