郑州市酒店内容偏好消费行为调研

郑州市酒店内容偏好消费行为调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于郑州市酒店消费偏好的调研，旨在了解您的真实需求和选择习惯。本问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究，感谢您的宝贵时间！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您过去一年内在郑州入住酒店的频率大约是？

从未入住

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q4:您通常因何种原因在郑州入住酒店？(可多选)

商务出差

旅游度假

探亲访友

本地休闲/约会

考试/培训

其他

Q5:在郑州，您通常通过何种渠道预订酒店？

携程/飞猪/美团等在线旅游平台(OTA)

酒店官方APP/微信小程序

电话直接预订

公司/旅行社统一安排

直接到店

Q6:您在选择郑州的酒店时，最看重的三个因素是什么？请选出最重要的一个。

地理位置/交通便利性

价格

卫生与清洁度

客房设施与舒适度

酒店品牌与口碑

服务态度与质量

餐饮服务

其他

Q7:您对酒店的哪些“内容”或服务特别关注？(可多选)

免费Wi-Fi的速度与稳定性

早餐的种类与质量

床品的舒适度与卫生

卫浴设施（如干湿分离、品牌洗护用品）

智能客房设备（如智能客控、语音助手）

健身房/泳池等康体设施

行政酒廊/免费下午茶

儿童游乐设施

其他

Q8:您能接受的、在郑州入住一晚的酒店（标准间）心理价位是？

300元以下

300-500元

501-800元

801-1200元

1200元以上

Q9:您更偏好哪种类型的酒店？

国际连锁品牌酒店（如万豪、希尔顿）

国内连锁品牌酒店（如华住会、亚朵）

精品设计酒店

民宿/公寓式酒店

经济型连锁酒店（如汉庭、7天）

无所谓，视具体情况而定

Q10:从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次在郑州入住的酒店？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q11:您是否愿意为酒店的“特色内容”支付额外费用？（例如：更好的景观、主题房型、升级的餐饮体验等）

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q12:您认为郑州的酒店在哪些方面最需要改进？(可多选)

提升服务人员的专业素养

加强卫生清洁标准

更新或维护客房及公共区域设施

提供更具本地特色的餐饮或体验

提高性价比

优化预订和入住流程

加强隔音效果

增加停车场等配套设施

其他

Q13:您入住后，通常通过哪些方式分享或评价酒店体验？

在OTA平台（如携程）写点评

在社交媒体（如小红书、抖音）分享

向朋友口头推荐/吐槽

不分享，自己知道就好

其他

Q14:如果有一家郑州的酒店推出一个“本地文化体验套餐”（例如包含豫剧观赏、少林功夫体验、烩面制作等），您对此有何看法或建议？

填空1

Q15:未来一年，您在郑州的酒店消费预算预计会？

大幅增加

小幅增加

基本持平

小幅减少

大幅减少

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