天津市酒店员工满意度调查问卷

尊敬的员工,您好!为深入了解您在酒店工作的感受与需求,持续优化工作环境与福利体系,特开展本次满意度调查。您的每一条宝贵意见都将被认真对待,所有信息将严格保密。感谢您的参与!

Q1:您目前所在的部门是?

前厅部
客房部
餐饮部
市场销售部
人力资源部
财务部
工程部
安保部
其他

Q2:您在酒店的工作年限是?

少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您目前的职位层级是?

一线员工
领班/主管
部门经理/副经理
总监及以上

Q4:您对当前工作内容与岗位职责的匹配度满意吗?

分数
标签

Q5:您认为酒店提供的哪些福利项目对您最有吸引力?(可多选)

五险一金
带薪年假及法定假期
员工餐/餐补
员工宿舍/住房补贴
节日福利/礼品
年度体检
培训与职业发展机会
员工内部价/亲友优惠
团队建设活动
绩效奖金/年终奖
其他

Q6:您对酒店提供的整体福利待遇的满意度如何?

分数
标签

Q7:您有多大可能向您的朋友或家人推荐来我们酒店工作?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q8:您认为酒店的企业文化与团队氛围如何?

非常积极融洽,有归属感
比较和谐,沟通顺畅
一般,偶有摩擦
氛围紧张,缺乏凝聚力
不清楚

Q9:您希望酒店在员工关怀方面增加哪些内容?(可多选)

更丰富的员工文娱活动
心理健康支持/咨询
家庭关怀计划
更灵活的排班制度
改善员工休息区环境
提供更多技能提升课程
设立员工表彰/奖励机制
其他

Q10:您对直接上级的管理方式与支持力度的满意度如何?

分数
标签

Q11:您认为酒店内部的晋升渠道和机会是否清晰、公平?

非常清晰且公平
比较清晰,基本公平
一般,有待改善
不清晰,不公平
不清楚

Q12:您对酒店提供的培训资源和职业发展支持的满意度如何?

分数
标签

Q13:您在日常工作中遇到的主要挑战或困难是什么?(可多选)

工作强度大,压力高
跨部门沟通协作不畅
工作流程繁琐低效
设备/工具老旧或不足
客户期望难以满足
个人能力与岗位要求有差距
缺乏清晰的指导与反馈
其他

Q14:您对酒店工作环境的舒适度与安全性(包括物理环境、设施设备安全等)是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q15:您认为酒店在提升员工工作满意度和幸福感方面,最迫切需要改进的一点是什么?

填空1

Q16:综合考虑薪酬福利、工作环境、发展空间等因素,您对在酒店工作的整体满意度如何?

分数
标签

Q17:基于您目前的感受,您在未来一年内继续留在酒店工作的意愿如何?

非常愿意,希望长期发展
比较愿意,暂无变动计划
不确定,视情况而定
不太愿意,有离职打算
已经决定离职

Q18:请分享一个您在酒店工作中感受到被认可或特别有成就感的经历(可选)。

填空1

Q19:对于酒店未来的发展或员工管理,您是否有其他具体的意见或建议?(可选)

填空1
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天津市酒店员工满意度调查问卷
介绍
本模板旨在提供酒店员工满意度调研的专业工具。帮助您评估工作环境、优化福利体系、规划职业发展,适合酒店管理层和人力资源部门全面了解员工需求,提升团队凝聚力和留任率。
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