南京市酒店使用频率与口碑调研

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于南京市酒店使用频率与口碑的调研，旨在了解您的住宿习惯与评价。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与参与！

Q1:您在过去一年内，因何种目的在南京市住宿的频率最高？

商务出差

旅游度假

探亲访友

教育培训/会议

其他

Q2:您平均每年在南京市酒店住宿的次数大约是？

1-2次

3-5次

6-10次

11次及以上

过去一年未在南京住宿

Q3:您通常选择什么价位的酒店？

经济型（如汉庭、如家，300元以下）

中档舒适型（如全季、亚朵，300-600元）

高档/豪华型（如洲际、金陵饭店，600元以上）

没有固定偏好，视情况而定

Q4:您主要通过哪些渠道预订南京的酒店？（可多选）

携程、美团等OTA平台

酒店官方网站/APP

飞猪、去哪儿等旅行平台

公司协议/旅行社

直接到店

其他

Q5:在预订酒店时，哪个因素对您的决策影响最大？

地理位置/交通便利性

价格

用户评价/口碑

品牌知名度

酒店设施与服务

Q6:总体而言，您对在南京入住过的酒店满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q7:您有多大可能向朋友或同事推荐您在南京入住过的酒店？（0分代表完全不可能，10分代表非常可能）

选项1

Q8:您认为南京酒店的服务水平（如前台、客房服务）普遍如何？

非常好，超出预期

较好，符合预期

一般，有待提升

较差，未达预期

难以评价

Q9:您认为南京酒店的卫生清洁状况普遍如何？

非常干净整洁

比较干净

一般

有待改善

非常不满意

Q10:您认为南京酒店在哪些方面最需要改进？（可多选）

服务响应速度

设施维护与更新

卫生清洁标准

性价比

餐饮质量

智能化/数字化体验

其他

Q11:您是否关注酒店的环保措施（如减少一次性用品、垃圾分类）？

非常关注，并影响我的选择

比较关注，会作为参考

一般，不太在意

完全不关注

Q12:您更倾向于选择连锁品牌酒店还是独立精品酒店？

连锁品牌酒店

独立精品酒店

没有特别偏好，看具体情况

Q13:您入住酒店时，最常使用的设施或服务是什么？（可多选）

免费Wi-Fi

早餐

健身房

游泳池

商务中心

洗衣服务

都不常用

Q14:您是否愿意为更智能的客房体验（如智能客控、语音助手）支付更高费用？

非常愿意

比较愿意

一般，看价格涨幅

不太愿意

完全不愿意

Q15:请分享一次您在南京入住酒店时，最满意或最不满意的一次经历及其原因。

填空1

Q16:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:您目前的职业是？

企业职员

政府/事业单位人员

个体经营者/自由职业

学生

退休人员

其他

Q19:您的月收入水平大致是？

5000元及以下

5001-10000元

10001-20000元

20001元及以上

不便透露

南京市酒店使用频率与口碑调研

介绍

本模板旨在提供南京市酒店市场使用频率与口碑的标准化调研解决方案。帮助您收集住宿习惯、分析用户偏好、评估服务满意度，适合酒店管理方和旅游平台进行市场需求分析。

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