长沙市酒店需求痛点与广告效果调查

尊敬的先生/女士，您好！我们正在进行一项关于长沙市酒店需求及广告效果的调研，旨在了解您的真实需求与体验，以帮助酒店行业提供更优质的服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的宝贵时间！

Q1:您最近一次在长沙入住酒店是在什么时候？

最近1个月内

1-3个月内

3-6个月内

6个月-1年内

1年以上

Q2:您上次来长沙的主要目的是？

商务出差

休闲旅游

探亲访友

教育培训

其他

Q3:您在选择长沙的酒店时，最看重哪些因素？

地理位置/交通便利

价格

卫生与清洁状况

房间设施与舒适度

酒店服务态度

网络评价与口碑

品牌知名度

餐饮服务

Q4:您通常通过哪些渠道预订长沙的酒店？

在线旅游平台（如携程、飞猪）

酒店官方App/网站

电话直接预订

旅行社

其他

Q5:您对上次入住的长沙酒店的整体满意度如何？

分数

标签

Q6:在您入住酒店的过程中，曾遇到过哪些痛点或不满？（可多选）

办理入住/退房等待时间过长

房间卫生不达标

设施老旧或损坏

网络信号差

噪音干扰（如隔音差、施工等）

服务响应不及时

价格与体验不符

未遇到过明显问题

Q7:您认为长沙酒店在哪个方面最需要改进？

硬件设施

软件服务

卫生标准

性价比

个性化体验

Q8:您是否留意过长沙酒店的广告（如线上推广、户外广告等）？

经常看到

偶尔看到

很少看到

从未注意

Q9:您通常在哪些地方看到过长沙酒店的广告？（可多选）

社交媒体（微信、抖音、小红书）

搜索引擎（百度、谷歌）

在线旅游平台App/网站

户外广告牌/地铁广告

电视/广播

朋友/同事推荐

没注意过

Q10:您认为哪种类型的酒店广告最能吸引您的注意？

突出价格优惠

展示真实客房/环境图片

用户好评/口碑展示

品牌故事/文化宣传

短视频/直播形式

Q11:基于您看到过的广告，您有多大可能向朋友推荐该广告中的酒店？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q12:您认为当前长沙酒店的广告在哪些方面存在不足？

信息不真实/过度美化

缺乏特色，同质化严重

投放渠道不精准

优惠信息不清晰

广告内容缺乏吸引力

Q13:一个吸引您的酒店广告，对您最终做出预订决策的影响有多大？

决定性影响

重要参考

有一定影响

影响很小

没有影响

Q14:对于提升长沙酒店的整体形象或广告效果，您有什么具体的建议？

填空1

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

长沙市酒店需求痛点与广告效果调查

介绍

本模板旨在提供长沙市酒店行业市场与广告效果调研的标准化解决方案。帮助您收集客户需求、分析服务痛点、评估营销效果，适合酒店管理者、市场部门和旅游机构进行精准的客户洞察与业务优化。

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