南京市酒店使用意愿与用户体验调查
介绍
本模板旨在提供南京市酒店使用意愿与用户体验的标准化调研方案。帮助您评估服务满意度、分析预订渠道偏好、洞察价格敏感度,适合酒店管理方、旅游平台及市场研究机构优化本地酒店服务质量与营销策略。 标签
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尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于南京市酒店使用意愿与用户体验的调查,旨在了解您对酒店服务的真实感受与未来需求。您的宝贵意见将帮助我们提升服务质量。问卷匿名,数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!
Q1:您最近一次在南京入住酒店是在什么时候?
Q2:您最近一次入住南京酒店的主要目的是?
Q3:您通常通过哪些渠道预订南京的酒店?
Q4:您在选择南京的酒店时,最优先考虑的因素是什么?
Q5:请为您最近一次入住的南京酒店的总体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q6:您有多大可能向朋友或同事推荐您最近入住的这家南京酒店?(0分完全不可能,10分非常可能)
Q7:您对酒店哪些方面的体验感到满意?(可多选)
Q8:您认为酒店哪些方面最需要改进?(可多选)
Q9:您是否使用过酒店的智能化服务(如自助入住机、智能客房控制、机器人送物)?
Q10:您认为智能化服务对您的入住体验影响如何?
Q11:您未来在南京选择酒店时,是否会优先考虑提供“绿色环保”(如减少一次性用品、垃圾分类)举措的酒店?
Q12:您能接受的、位于南京市中心(如新街口、夫子庙区域)的经济型/中端酒店每晚价格区间大约是?
Q13:您能接受的、位于南京非核心区域或新兴商圈的同档次酒店每晚价格区间大约是?
Q14:您希望未来南京的酒店在哪些方面进行创新或增加服务?(可多选)
Q15:您是否愿意为上述创新或增值服务支付更高的价格?
Q16:请分享一次您在南京入住酒店时最印象深刻(无论是好是坏)的经历或具体建议。
Q17:您的性别是?
Q18:您的年龄段是?
Q19:您目前常居的城市是?
Q20:您的职业是?
Q21:您个人税后月收入(或生活费)大致范围是?
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