西安市酒店使用意愿渠道调研问卷

西安市酒店使用意愿渠道调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于西安市酒店使用意愿与渠道偏好的市场调研，旨在了解您的住宿习惯与选择偏好。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化服务。本次问卷匿名填写，预计耗时约5分钟，感谢您的参与！

Q1:您最近一年内，是否有在西安市住宿的经历？

是，有住宿经历

否，没有住宿经历

Q2:您来西安市的主要目的是什么？

旅游观光

商务出差

探亲访友

学习培训

其他

Q3:您在西安选择酒店时，最看重的三个因素是什么？（请选择最重要的三项）

地理位置/交通便利性

价格

用户评价/口碑

品牌知名度

酒店设施（如Wi-Fi、早餐）

卫生与安全

客房舒适度

特色文化体验

Q4:您通常通过哪些渠道了解或搜索西安的酒店信息？（可多选）

在线旅游平台（如携程、飞猪、美团）

酒店官方网站/APP

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

朋友/同事/家人推荐

搜索引擎（如百度、谷歌）

旅行社

其他

Q5:您最终预订酒店时，最常使用的渠道是？（可多选）

在线旅游平台（如携程、飞猪、美团）

酒店官方网站/APP直接预订

电话直接联系酒店预订

通过旅行社预订

其他第三方平台

Q6:选择上述预订渠道时，您最主要的考虑因素是？

价格最优惠

预订流程便捷

信任度高/有保障

积分/会员权益

信息全面/选择多

习惯使用

Q7:在西安，您更倾向于选择哪种类型的酒店？

国际连锁品牌酒店

国内连锁品牌酒店

本地特色/精品酒店

民宿/客栈

经济型酒店

都可以，视具体情况而定

Q8:您能接受的、在西安住宿的每晚心理价位区间是？

300元以下

300-600元

600-900元

900-1200元

1200元以上

Q9:您一般会提前多久预订西安的酒店？

当天预订

提前1-3天

提前一周

提前两周至一个月

提前一个月以上

Q10:您是否愿意为了更好的价格或房型，通过酒店的官方渠道（官网/APP）直接预订？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q11:酒店官方渠道的哪些因素会促使您直接预订？（可多选）

官网/APP专享折扣

会员积分累积与兑换

免费升级房型或延迟退房

更灵活的取消政策

独家套餐或体验

对品牌有忠诚度

Q12:社交媒体（如小红书、抖音）上的酒店分享或“种草”内容，对您的选择影响有多大？

影响很大，常作为决策参考

有一定影响，会看看

影响很小，仅作了解

完全没有影响

Q13:总体而言，您对目前西安酒店信息的获取便利性满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:未来，您是否更愿意尝试通过短视频或直播的方式，来了解和预订西安的酒店？

非常愿意尝试

可能会尝试

不确定

不太愿意尝试

完全不愿意尝试

Q15:对于西安酒店在宣传、预订或服务方面，您还有哪些宝贵的意见或建议？

填空1

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