上海市酒店信任度与价格敏感度调查

Q1:您最近一次在上海预订酒店，主要目的是？

Q2:预订酒店时，您主要通过哪些渠道获取酒店信息和进行预订？（可多选）

Q3:在预订过程中，以下哪个因素对您最终选择一家酒店的影响最大？

Q4:总体而言，您对目前上海市酒店在预订平台（如携程、美团）上展示信息的真实性（如房间照片、设施描述）信任度如何？

Q5:如果发现酒店实际情况与网络描述存在差异（如房间更小、设施不全），您通常会如何反应？

Q6:从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次在上海入住的酒店品牌？

Q7:您认为以下哪种酒店类型，其品牌声誉（如连锁高端酒店 vs. 单体精品酒店）更能让您对服务质量感到放心？

Q8:入住期间，哪些因素会显著提升您对酒店的信任感？（可多选）

Q9:假设两家酒店地理位置、基础设施相近，A酒店比B酒店贵15%，但A酒店在卫生、安全方面的用户评价显著更好。您会选择？

Q10:对于“价格保护”或“最优价格保证”政策（即承诺官网或官方渠道价格最低），这会增加您对酒店品牌的信任吗？

Q11:您认为目前上海酒店市场的整体价格水平如何？

Q12:当您看到心仪酒店的价格比平时高出20%时（如节假日、大型活动期间），您的反应是？

Q13:哪些促销方式最能吸引您预订或考虑一家酒店？（可多选）

Q14:您是否愿意为以下某项服务或体验支付额外费用？

Q15:在提升酒店信任度方面，您最希望酒店或预订平台做出哪一项改进？

Q16:您的年龄段是？

Q17:您在上海入住酒店的频率大约是？

Q18:您在上海的酒店消费中，通常每人每晚的预算范围是？