华东地区酒店依赖程度渠道调研

华东地区酒店依赖程度渠道调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于华东地区酒店预订渠道依赖程度的调研，旨在了解您的预订习惯与偏好。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您最近一次在华东地区预订酒店是在什么时候？

最近1个月内

1-3个月内

3-6个月内

6个月至1年内

超过1年

Q2:您通常预订华东地区酒店的主要目的是什么？

商务出差

休闲旅游

家庭探亲/访友

会议/活动参与

其他

Q3:您平均每年在华东地区的酒店住宿次数约为？

1-2次

3-5次

6-10次

11次及以上

Q4:您通常通过以下哪些渠道搜索和了解华东地区的酒店信息？（多选）

在线旅行社（OTA），如携程、飞猪、美团

酒店官方网站/APP

搜索引擎（如百度、谷歌）

社交媒体/旅行社区（如小红书、马蜂窝）

朋友/同事推荐

线下旅行社/代理商

其他

Q5:在这些搜索渠道中，您最依赖的是哪一个？

在线旅行社（OTA），如携程、飞猪、美团

酒店官方网站/APP

搜索引擎（如百度、谷歌）

社交媒体/旅行社区（如小红书、马蜂窝）

朋友/同事推荐

线下旅行社/代理商

其他

Q6:您最终预订华东地区酒店时，通常会使用哪些渠道完成支付和确认？（多选）

在线旅行社（OTA）的APP或网站

酒店官方网站直接预订

通过电话直接联系酒店预订

通过企业/协议渠道预订

使用线下旅行社

其他第三方平台或应用

Q7:在最终预订时，您最常使用的渠道是哪一个？

在线旅行社（OTA）的APP或网站

酒店官方网站直接预订

通过电话直接联系酒店预订

通过企业/协议渠道预订

使用线下旅行社

其他第三方平台或应用

Q8:请评价您对在线旅行社（如携程、飞猪）的依赖程度（1分为完全不依赖，5分为极度依赖）。

分数

标签

Q9:请评价您对酒店官方渠道（官网/APP）的依赖程度（1分为完全不依赖，5分为极度依赖）。

分数

标签

Q10:您选择某个预订渠道时，主要考虑哪些因素？（多选）

价格/优惠力度

房源信息的全面性与准确性

预订流程的便捷性

用户评价与口碑

会员权益/积分

售后服务/退改政策

品牌信任度

其他

Q11:在这些因素中，对您选择渠道影响最大的是哪一个？

价格/优惠力度

房源信息的全面性与准确性

预订流程的便捷性

用户评价与口碑

会员权益/积分

售后服务/退改政策

品牌信任度

其他

Q12:您是否已成为某家酒店集团或OTA平台的付费/高级会员？

是，酒店集团会员

是，OTA平台会员

两者都是

两者都不是

Q13:总体而言，您认为目前华东地区酒店预订渠道的丰富度和便利性如何？（1分为非常差，5分为非常好）

分数

标签

Q14:未来，您更倾向于尝试或增加使用哪种类型的预订渠道？

更深入地使用现有OTA平台

更多通过酒店官方直订

尝试新的社交媒体/直播带货预订

依赖企业/协议渠道

使用更多元化的比价平台

没有明确倾向，保持现状

Q15:对于华东地区酒店预订渠道的发展，您有什么具体的建议或期望？

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