南京市酒店核心需求消费行为调研

Q1:您最近一次在南京入住酒店是在什么时间？

Q2:您通常因何种原因在南京入住酒店？（可多选）

Q3:您在选择南京的酒店时，最优先考虑的因素是什么？

Q4:您通常通过什么渠道预订南京的酒店？

Q5:请对您在南京最近一次入住的酒店的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:您在南京入住酒店时，偏好的酒店类型是？

Q7:在酒店内，您最常使用或最看重的设施/服务有哪些？（可多选）

Q8:您能接受的、在南京一晚的酒店住宿心理价位（含税）大概在哪个区间？

Q9:您有多大可能向朋友或同事推荐您最近在南京入住的那家酒店？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q10:您对酒店提供的智能化服务（如智能客控、机器人送物、手机开门等）的态度是？

Q11:哪些因素最可能促使您成为某家南京酒店的忠实客户？（可多选）

Q12:您认为南京酒店在哪些方面最需要改进？

Q13:如果南京的酒店推出一项新服务或体验，您最希望是什么？

Q14:您是否会因为酒店的环保举措（如减少一次性用品、节水节电提示等）而对其产生更好印象？

Q15:除了住宿，您还希望酒店能提供哪些周边或增值服务？（可多选）

Q16:您未来一年内计划在南京入住酒店的次数大约是？

Q17:请用一句话描述您心目中“完美”的南京酒店体验。

Q18:您的年龄段是？

Q19:您目前的常住地是？