北京市酒店性价比评价产品调研问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于北京市酒店性价比评价的调研,旨在了解您对酒店服务的看法与体验。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求,推动服务优化。本问卷预计耗时约5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将对您的回答严格保密。感谢您的参与!

Q1:您最近一次在北京入住酒店,是在什么时候?

最近1个月内
1-3个月内
3-6个月内
6个月-1年内
1年以上

Q2:您最近一次在北京入住酒店的主要目的是什么?

商务出差
休闲旅游
探亲访友
会议/培训
其他

Q3:您最近一次入住的是哪一类型的酒店?

经济型/快捷酒店
中端商务/精品酒店
高端/豪华酒店
特色民宿/公寓
其他

Q4:您主要通过什么渠道预订该酒店?

在线旅游平台(如携程、美团、飞猪)
酒店官网/APP
旅行社/公司协议
电话直接预订
其他

Q5:您为最近这次入住支付的每晚平均房价大约在哪个区间?

300元以下
301-600元
601-1000元
1001-2000元
2000元以上

Q6:总体而言,您认为这家酒店的“性价比”(即价格与所获得体验的匹配度)如何?

分数
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Q7:请对这家酒店的“地理位置与交通便利性”进行评分。

分数
标签

Q8:请对这家酒店的“客房清洁度与舒适度”进行评分。

分数
标签

Q9:请对这家酒店的“设施设备(如Wi-Fi、空调、卫浴等)的完好性与便利性”进行评分。

分数
标签

Q10:请对这家酒店的“员工服务态度与响应速度”进行评分。

分数
标签

Q11:您认为这家酒店在以下哪些方面,其表现超出了您的价格预期?(可多选)

客房面积与布局
床品与洗漱用品质量
早餐丰盛程度与口味
公共区域(如大堂、健身房)环境
智能化服务(如自助入住、客房控制)
均未超出预期

Q12:您认为这家酒店在以下哪些方面,其表现低于您的价格预期,需要改进?(可多选)

隔音效果
网络速度与稳定性
热水供应稳定性
客房内基本消耗品(如矿泉水、茶包)
前台办理效率
均未低于预期

Q13:基于您本次的入住体验,您有多大可能向朋友或同事推荐这家酒店?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q14:在预订北京酒店时,您最看重的前三个因素是什么?请选择最重要的一个。

价格
地理位置
用户评分/口碑
品牌/连锁
设施与服务
卫生与安全

Q15:您认为目前北京酒店市场,哪个价格区间的酒店“性价比”竞争最为激烈?

300元以下
301-600元
601-1000元
1001-2000元
2000元以上

Q16:您通常使用哪些平台或渠道来查看和比较酒店的“性价比”信息?(可多选)

携程
美团
飞猪
去哪儿
大众点评
小红书
马蜂窝
酒店官网/APP
朋友/同事推荐
其他

Q17:一个专门的“酒店性价比评价”产品或功能,对您的酒店预订决策帮助有多大?

非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没帮助

Q18:您希望一个“酒店性价比评价”产品重点提供哪些信息或功能?(可多选)

基于历史价格与当前价格的性价比指数
同地段、同档次酒店的横向对比
真实用户对“性价比”维度的细分评价
性价比高的酒店套餐/优惠推荐
淡旺季性价比波动提示
其他

Q19:对于“酒店性价比评价”,您还有哪些具体的建议或期待?

填空1
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北京市酒店性价比评价产品调研问卷
介绍
本模板旨在提供北京酒店性价比评价的标准化调研方案。帮助您收集入住反馈、分析用户偏好、评估市场竞争力,适合酒店管理方、旅游平台和行业研究者进行精准的市场洞察与服务优化。
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