华南地区酒店数据安全认知产品调研问卷

华南地区酒店数据安全认知产品调研问卷

尊敬的酒店行业同仁，您好！我们正在进行一项关于华南地区酒店数据安全认知与产品需求的调研。本问卷旨在了解您对数据安全的态度、认知及潜在需求，您的宝贵意见将帮助我们为您提供更贴合需求的产品与服务。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持！

Q1:请问您所在的酒店属于以下哪种类型？

国际连锁品牌酒店

国内连锁品牌酒店

单体豪华/高端酒店

单体精品/设计酒店

经济型/中端连锁酒店

民宿/客栈

其他

Q2:您在酒店中担任的职位是？

业主/投资人

总经理

副总经理

IT/技术部门负责人

前厅/客房/销售部门负责人

财务/法务部门负责人

其他管理人员

其他

Q3:您认为当前酒店面临的数据安全风险等级如何？

非常高，是核心风险

较高，需要重点关注

一般，可控范围内

较低，风险较小

不清楚

Q4:在您看来，酒店哪些环节的数据最容易受到安全威胁？（最多选3项）

宾客预订信息（PII）

支付信息（银行卡等）

会员及积分数据

内部员工信息

运营财务数据

监控视频数据

Wi-Fi及网络行为数据

合作伙伴/供应商数据

其他

Q5:您的酒店目前是否有专门的数据安全管理制度或流程？

有非常完善的制度和流程

有基本的管理规定

正在建立或规划中

没有，但认为有必要

没有，且认为暂无必要

不清楚

Q6:贵酒店目前在数据安全方面的主要投入形式是？

采购专业安全产品或服务

依靠IT团队自行维护

依靠酒店管理系统（PMS）内置功能

基本没有专门投入

其他

Q7:您对市场上专门为酒店行业设计的数据安全产品/解决方案了解程度如何？

非常了解，正在使用或评估

比较了解，关注相关信息

略有耳闻，但不太清楚细节

完全不了解

Q8:如果考虑采购数据安全产品或服务，您最关注哪些核心功能？（最多选3项）

宾客数据加密与脱敏

支付卡行业数据安全标准（PCI DSS）合规

防止数据泄露（DLP）

网络入侵检测与防御

员工权限管理与行为审计

安全事件应急响应与溯源

云数据安全

定期安全风险评估报告

其他

Q9:在考虑数据安全产品时，您认为最大的采购障碍是什么？

预算成本过高

技术复杂度高，实施困难

对现有业务系统可能造成影响

缺乏专业的评估和决策能力

认为现有措施已足够

管理层不重视

其他

Q10:请评估您对以下说法的同意程度（1-5分，1=非常不同意，5=非常同意）： “酒店对数据安全的投资，最终能通过提升宾客信任和品牌声誉带来商业回报。”

分数

标签

Q11:您认为数据安全产品供应商应具备哪些特质？（请选择最重要的一项）

深入了解酒店业务流程

强大的技术实力和成功案例

灵活可定制的解决方案

优质的本地化服务与支持

合理的价格与清晰的ROI

其他

Q12:您希望通过哪些渠道获取数据安全相关的信息与产品资讯？（可多选）

行业展会/论坛

酒店行业协会

专业媒体/网站

供应商直销/推介会

同行推荐交流

社交媒体/行业社群

其他

Q13:假设有一款数据安全产品，能显著降低数据泄露风险并帮助合规，您愿意接受的年度投入预算范围大致是？

5万元人民币以下

5万 - 15万元人民币

15万 - 30万元人民币

30万 - 50万元人民币

50万元人民币以上

视具体产品价值而定

暂无预算考虑

Q14:基于您目前的了解，您向其他华南地区酒店同行推荐关注或投资数据安全产品的可能性有多大？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）

选项1

Q15:对于面向酒店行业的数据安全产品或服务，您还有哪些具体的期望或建议？

填空1

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