成都市酒店购物渠道偏好与员工满意度调查

您好！感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解成都市酒店员工的购物渠道偏好及工作满意度，您的宝贵意见将有助于改善员工福利与工作环境。问卷匿名填写，数据仅用于统计分析，请根据您的实际情况放心作答。

Q1:您目前在成都市酒店担任的职位是？

一线员工（如前台、客房、餐饮）

基层管理（如领班、主管）

中层管理（如部门经理）

高层管理（如总经理、总监）

后勤/行政支持

Q2:您在本酒店的累计工作年限是？

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:总体而言，您对目前的工作环境满意吗？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q4:您通常通过哪些渠道购买个人生活用品？（可多选）

大型综合超市（如家乐福、沃尔玛）

社区便利店/连锁超市（如红旗连锁、舞东风）

线上综合电商平台（如淘宝、京东）

社区团购/社群电商（如美团优选、多多买菜）

本地生鲜/日杂配送APP（如盒马、叮咚买菜）

品牌官方线下门店

品牌官方线上商城/小程序

其他

Q5:在购买个人生活用品时，您最看重的因素是？

价格实惠

商品质量

购买便利性/节省时间

配送速度

品牌口碑

促销活动

Q6:您平均每周在个人购物（非餐饮）上的花费大约是？

200元以下

200-500元

500-1000元

1000元以上

Q7:您对酒店提供的员工福利（如年节礼品、员工折扣等）满意吗？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q8:您希望酒店在员工福利方面增加哪些与购物相关的支持？（可多选）

与本地商超/电商平台合作提供专属折扣

发放指定商家的购物卡/代金券

组织员工内部团购活动

提供便捷的线上福利兑换平台

提供生活用品采购补贴

其他

Q9:从0到10分，您有多大可能向亲友推荐您目前工作的酒店？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q10:您是否了解或使用过酒店为员工提供的购物福利或渠道？

非常了解并经常使用

了解一些，偶尔使用

听说过但没使用过

完全不了解

Q11:您对酒店内部沟通渠道的畅通性和有效性满意吗？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q12:在您看来，目前工作中面临的主要挑战或压力来源是？（可多选）

工作强度大/时间长

薪酬待遇不理想

职业发展空间有限

人际关系/团队协作

工作与生活难以平衡

培训与学习机会不足

其他

Q13:您获取酒店内部信息（如政策、活动通知）的主要渠道是？

企业内部通讯软件/微信群

部门会议/口头传达

公告栏/内部邮件

直属上级

同事间交流

其他

Q14:对于酒店如何更好地满足员工的日常购物需求，您有什么具体的建议或想法？

填空1

Q15:您对直属上级的管理方式与领导能力满意吗？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q16:您是否愿意参与酒店组织的、与购物/生活福利相关的员工活动（如福利品鉴会、团购会）？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q17:您认为哪些措施能有效提升您在酒店工作的幸福感？（可多选）

更具竞争力的薪酬

更清晰的职业晋升路径

更丰富的培训与学习机会

更人性化的工作排班

更完善的员工福利（含购物福利）

更融洽的团队氛围

更有效的内部沟通

其他

Q18:基于您目前的感受，未来一年内您继续留在本酒店工作的意愿如何？

非常强烈，打算长期发展

比较强烈，暂无变动计划

一般，可能会观望机会

意愿较低，正在考虑离开

已经计划离职

Q19:请留下您对酒店管理或员工关怀方面的其他任何意见或建议。

填空1

成都市酒店购物渠道偏好与员工满意度调查

介绍

本模板旨在提供酒店员工购物偏好与工作满意度调研的标准化解决方案。帮助您了解消费习惯、评估福利需求、分析员工满意度，适合酒店管理层和人力资源部门优化员工关怀与福利政策。

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