广州市酒店购物渠道偏好产品调研

广州市酒店购物渠道偏好产品调研

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于广州市酒店购物渠道偏好的市场调研。本问卷旨在了解您在酒店住宿期间，对购物渠道的选择偏好及产品需求。您的回答将帮助我们更好地优化服务。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您最近一次在广州入住酒店是什么时候？

过去1个月内

过去3个月内

过去6个月内

过去1年内

1年以上

Q2:您此次在广州入住酒店的主要目的是？

商务出差

休闲旅游

探亲访友

会议/活动

其他

Q3:您在酒店住宿期间，通常有哪些购物需求？（可多选）

食品饮料/零食

日用品（洗漱用品、纸巾等）

当地特产/手信

衣物/配饰

电子产品/配件

药品/急救用品

书籍/杂志

纪念品

其他

Q4:当您在酒店有购物需求时，您最常使用的渠道是？

酒店内的便利店/小卖部

酒店周边的超市/便利店

外卖平台（如美团、饿了么）

电商平台（如淘宝、京东）即时配送

直接前往大型商场/商业街

请酒店礼宾部代购

其他

Q5:您对酒店内部便利店/小卖部商品价格的满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q6:您认为酒店内部购物点（如便利店）的商品种类是否充足？

非常充足

比较充足

一般

不太充足

非常缺乏

Q7:您选择使用外卖平台或电商即时配送服务进行购物的主要原因是什么？（可多选）

商品选择丰富

价格优惠

配送快捷方便

可以随时下单

有促销活动

习惯使用该平台

其他

Q8:您能接受的酒店内商品（如零食、饮料）相比市面价格高出多少？

与市价相同

高出5%以内

高出5-10%

高出10-20%

高出20%以上也能接受

不在乎价格，只求方便

Q9:您希望酒店能提供哪些类型的本地特色产品？（可多选）

广式糕点（鸡仔饼、老婆饼等）

广式腊味

凉茶/龟苓膏

工艺品（广彩、广绣）

茶叶（如荔枝红茶）

即食类（如广式烧腊、云吞面）

其他

Q10:如果酒店提供“线上预订，离店时取货”的本地特产服务，您的使用意愿如何？

非常愿意尝试

可能会尝试

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q11:您在酒店购物时，最看重以下哪个因素？

购买的便利性（距离近、随时可买）

商品的价格

商品的品质和品牌

商品种类的丰富度

服务的专业性（如推荐、包装）

Q12:您是否愿意为酒店提供的“快速代购跑腿服务”支付额外的服务费？

愿意，节省时间最重要

视服务费金额而定

不愿意，应包含在房费或免费提供

不确定

Q13:对于酒店如何改善住客的购物体验，您有什么具体的建议或期望？

填空1

Q14:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q15:您本次在广州入住的酒店类型是？

经济型/快捷酒店

中端商务酒店

高端/豪华酒店

精品设计酒店

度假酒店

公寓式酒店/服务式公寓

相关推荐