华南地区酒店社交分享行为活动效果评估问卷

您好!我们正在进行一项关于酒店社交分享活动的调研,旨在评估活动效果并优化未来策略。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,预计耗时约5-8分钟。感谢您的宝贵时间!

Q1:请问您是否参与过华南地区某酒店举办的、鼓励您在社交媒体(如微信朋友圈、微博、小红书等)分享入住体验或活动照片的推广活动?

是,我参与过
否,我没有参与过

Q2:您是通过何种渠道了解到该酒店社交分享活动的?

酒店官网/APP
社交媒体广告(朋友圈、公众号等)
入住时酒店工作人员告知
朋友/家人推荐
其他

Q3:总体而言,您对该社交分享活动的参与体验满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q4:该活动吸引您参与的主要原因是什么?(可多选)

活动奖励有吸引力(如房券、餐饮券、积分)
活动规则简单易懂
本身就有在社交媒体分享的习惯
支持喜欢的酒店品牌
被活动创意或主题吸引
其他

Q5:您通常会在哪个社交媒体平台分享酒店相关内容?

微信朋友圈
微博
小红书
抖音/快手
Instagram/Facebook
其他
不分享

Q6:参与活动后,您实际进行分享的频率如何?

每次入住/参与活动都会分享
经常分享
偶尔分享
仅为了完成任务分享一次
未分享

Q7:您有多大可能向朋友或家人推荐参与该酒店的此类社交分享活动?(0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q8:活动提供的奖励(如有)是否令您满意?

非常满意,奖励价值高且兑换便捷
比较满意
一般,奖励吸引力不足
不满意,奖励与付出不匹配
未获得或未关注奖励

Q9:您认为该活动在哪些方面可以改进?(可多选)

提高奖励的吸引力和价值
简化分享流程和验证步骤
增强活动的趣味性和互动性
提供更清晰的活动规则说明
扩大活动覆盖的社交媒体平台
加强活动前后的宣传和提醒
其他

Q10:因为参与了此分享活动,您未来再次选择该酒店品牌的可能性有多大?

极大增加
略有增加
没有影响
略有降低
极大降低

Q11:除了直接奖励,此类社交分享活动还为您带来了哪些价值?(可多选)

记录和展示美好的旅行时刻
获得朋友/粉丝的点赞和互动
发现酒店新的亮点或服务
感觉自己为品牌做了贡献
没有感受到额外价值
其他

Q12:您分享的内容更侧重于以下哪个方面?

酒店整体环境与设计
客房设施与舒适度
餐饮体验(早餐、下午茶等)
特色服务或活动
地理位置与周边
性价比与优惠信息

Q13:请用一句话描述该社交分享活动留给您最深刻的印象(正面或负面均可):

填空1

Q14:与未举办此类活动时相比,您认为该活动是否有效提升了酒店在您心中的品牌形象?

显著提升
略有提升
没有变化
略有损害
显著损害

Q15:您的性别是?

不愿透露

Q16:您的年龄段是?

18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上

Q17:您过去一年内在华南地区酒店住宿的频率大约是?

0-1次
2-3次
4-6次
7次及以上
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华南地区酒店社交分享行为活动效果评估问卷
介绍
本模板旨在提供酒店社交媒体营销活动效果评估的标准化解决方案。帮助您分析参与动机、评估用户满意度、优化奖励策略,适合酒店市场与营销部门用于提升活动效果和品牌影响力。
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