重庆市酒店信息获取渠道满意度调查

重庆市酒店信息获取渠道满意度调查

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于重庆市酒店信息获取渠道满意度的调研，旨在了解您获取酒店信息的习惯与偏好，以优化相关服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q3:您最近一次在重庆预订酒店是在什么时候？

最近1个月内

1-3个月内

3-6个月内

6个月至1年内

1年以上

从未预订过

Q4:当您计划入住重庆的酒店时，通常通过以下哪些渠道了解酒店信息？（可多选）

在线旅游平台（如携程、飞猪、美团）

酒店官方网站/APP

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

朋友/家人/同事推荐

搜索引擎（如百度、谷歌）

旅行社/线下代理

旅游指南/杂志

其他

Q5:在以上渠道中，您最信赖或最常使用的是哪一个？

在线旅游平台（如携程、飞猪、美团）

酒店官方网站/APP

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

朋友/家人/同事推荐

搜索引擎（如百度、谷歌）

旅行社/线下代理

旅游指南/杂志

其他

Q6:请对您最常使用的信息渠道的“信息准确性”（如房价、房型、设施描述等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请对您最常使用的信息渠道的“信息全面性”（如图片、视频、评价、周边信息等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请对您最常使用的信息渠道的“使用便捷性”（如界面设计、搜索功能、筛选功能等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:请对您最常使用的信息渠道的“更新及时性”（如促销活动、房态、价格变动等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的这个酒店信息获取渠道？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q11:在查看酒店信息时，哪些因素对您的决策影响最大？（可多选）

价格

用户评价/评分

酒店图片/视频

地理位置/交通

酒店品牌/星级

设施与服务（如Wi-Fi、早餐、健身房）

退订政策

促销活动

Q12:您认为当前重庆酒店信息获取渠道在哪个方面最需要改进？

虚假/夸大宣传信息

用户评价的真实性

价格透明度

信息更新速度

移动端使用体验

个性化推荐

其他

Q13:您是否有过因信息渠道提供的信息不准确（如实际设施与描述不符）而导致不愉快入住经历的经历？请简要描述。

填空1

Q14:您是否愿意在信息渠道（如APP、网站）上分享您的入住体验或上传照片/视频？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q15:您希望通过哪些方式获得更优质的重庆酒店信息或服务？（可多选）

更精准的个性化推荐

虚拟现实（VR）看房

直播探店

官方认证的达人测评

积分/会员专属优惠

更灵活的套餐组合

其他

Q16:未来在重庆选择酒店时，您更倾向于尝试哪种新的信息获取方式？

短视频平台（如抖音）的酒店探店

社交平台的图文深度攻略

酒店官网的沉浸式体验页面

基于位置的智能推荐

暂时没有尝试新方式的打算

Q17:对于改善重庆市酒店信息的获取体验，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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