成都市酒店信息获取渠道舆情监测调研问卷
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本模板旨在提供关于酒店信息获取渠道的舆情监测标准化解决方案。帮助您了解用户信息习惯、评估渠道可信度、分析信息质量,适合酒店、旅游平台和市场监管机构优化信息生态与服务质量。 标签
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尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于成都市酒店信息获取渠道的舆情监测调研。本问卷旨在了解公众获取酒店信息的习惯、偏好及对各渠道的评价,以期为相关服务优化提供参考。您的回答将完全匿名,仅用于统计分析。感谢您的宝贵时间与支持!
Q1:您最近一次在成都寻找或预订酒店,主要是为了什么目的?
Q2:当您需要了解或预订成都的酒店时,您通常会通过以下哪些渠道获取信息?(可多选)
Q3:在上述渠道中,您最信赖、最常作为主要决策依据的是哪一个?
Q4:总体而言,您对目前成都市酒店信息的易获取性和丰富程度,打多少分?(0分表示非常不满意,10分表示非常满意)
Q5:您认为,在线旅游平台(如携程、飞猪)上关于成都酒店的信息(价格、房型、图片、政策等)准确度如何?
Q6:您在社交媒体(如小红书、抖音)上关注酒店信息时,最看重哪些内容?(可多选)
Q7:酒店官方网站或APP提供的信息,对您的预订决策影响有多大?
Q8:您是否曾因通过搜索引擎(如百度)查找酒店信息,而点击进入过非官方或广告推广页面?
Q9:请对“朋友/家人/同事的口头推荐”这一渠道的可靠性进行评分。(1星为非常不可靠,5星为非常可靠)
Q10:您在选择酒店时,最希望从信息渠道中获得哪些方面的详细说明?(可多选)
Q11:您是否曾遇到过不同信息渠道(如平台A与平台B)对同一家酒店的描述(如价格、房态)不一致的情况?
Q12:如果遇到过上述不一致的情况,请简要描述当时的情形及您的处理方式。
Q13:您认为,目前关于成都酒店的网络信息中,是否存在虚假宣传或“刷好评”的现象?
Q14:哪些因素会最可能导致您对某个酒店信息渠道产生不信任感?(可多选)
Q15:您是否愿意为了获取更准确、更详细的酒店信息(如独家优惠、真实评测),而注册成为某个平台或酒店的会员?
Q16:您更倾向于通过哪种方式接收成都酒店的新品、促销或特色活动信息?
Q17:请对“旅游攻略网站/博客(如马蜂窝、穷游)上关于成都酒店的深度文章/游记”这一信息形式的帮助性进行评分。(1星为毫无帮助,5星为非常有帮助)
Q18:未来,您希望看到哪种形式的信息渠道得到加强或出现,以更好地了解成都酒店?
Q19:对于改善成都市酒店信息的公开性、准确性和获取便利性,您还有哪些具体的意见或建议?
Q20:您的年龄段是?
Q21:您目前居住在?
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