北京市酒店居住环境满意度问卷调查

北京市酒店居住环境满意度问卷调查

尊敬的宾客，您好！感谢您入住北京市的酒店。为了持续提升我们的服务品质与居住环境，诚邀您花费几分钟时间填写此问卷。您的每一条宝贵意见，都将帮助我们做得更好。

Q1:您本次入住的酒店类型是？

经济型/快捷酒店

中端商务酒店

高端豪华酒店

精品设计酒店

其他

Q2:您本次入住的酒店位于哪个区？

东城区

西城区

朝阳区

海淀区

丰台区

石景山区

通州区

大兴区

其他

Q3:您本次入住的目的是？

商务出差

休闲旅游

探亲访友

考试/培训

其他

Q4:您对酒店前台办理入住/退房手续的效率与专业度满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q5:您对酒店客房的整体清洁卫生状况满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q6:您认为客房内的空气质量（无异味、通风良好）如何？

非常好

比较好

一般

较差

非常差

Q7:您对客房内床铺的舒适度（床垫、枕头、被褥）满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q8:您对客房内Wi-Fi网络的稳定性和速度满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q9:您对客房内卫浴设施（热水供应、水压、洁净度）满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:您认为酒店公共区域（大堂、走廊、电梯）的环境与整洁度如何？

非常好

比较好

一般

较差

非常差

Q11:您在酒店期间感觉到的环境噪音（来自街道、其他客房、空调等）干扰程度如何？

完全没有干扰

偶尔有轻微干扰

有一定干扰，但可接受

干扰较大，影响休息

干扰非常严重

Q12:您认为酒店在环保方面哪些措施做得较好？（可多选）

提供可重复使用的洗漱用品

垃圾分类指引清晰

减少一次性塑料制品使用

节能灯光/空调系统

未明显感受到相关措施

Q13:您对酒店周边环境的便利性（如餐饮、购物、交通）满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q14:如果1分代表非常不满意，5分代表非常满意，请您为本次入住酒店的整体居住环境打分。

分数

标签

Q15:您认为酒店在居住环境方面最需要改进的是哪些？（可多选）

客房隔音效果

室内空气质量与通风

卫生清洁细节

设施设备维护与更新

公共区域环境

绿化与景观

环保措施

其他

Q16:关于提升北京市酒店居住环境的其他具体建议或意见：

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