上海市酒店居住环境满意度可行性调研问卷

上海市酒店居住环境满意度可行性调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于上海市酒店居住环境满意度的可行性调研，旨在了解您对酒店各项设施与服务的评价。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您最近一次在上海入住酒店的类型是？

经济型酒店

中档商务酒店

高档/奢华酒店

精品设计酒店

公寓式酒店/服务式公寓

Q2:您此次入住的主要目的是？

商务出差

休闲旅游

探亲访友

会议/活动

其他

Q3:您通常通过什么渠道预订上海的酒店？

在线旅游平台（如携程、飞猪）

酒店官网/APP

旅行社

公司协议

直接到店

Q4:请对您最近一次入住酒店的客房清洁卫生程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请对您最近一次入住酒店的床品舒适度（床垫、枕头、被子）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请对您最近一次入住酒店的客房隔音效果进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请对您最近一次入住酒店的客房内空气质量（无异味、通风）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请对您最近一次入住酒店的客房内Wi-Fi网络速度与稳定性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:在客房内，您认为哪些设施或服务对您的居住体验影响最大？

空调/暖气系统

洗浴用品质量与水量

迷你吧/小冰箱

电视/娱乐系统

熨斗/熨衣板

充足的电源插座与USB接口

免费的瓶装水与茶饮

Q10:请对您最近一次入住酒店的公共区域（如大堂、走廊）的整洁与美观度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:请对您最近一次入住酒店的早餐种类与品质进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您认为酒店在提升居住环境方面，最应优先改进以下哪些方面？

提升客房隔音性能

更新客房家具与装修

升级卫浴设施与体验

改善室内空气质量与新风系统

提供更优质、个性化的洗浴用品

增强客房智能控制系统（灯光、窗帘、电视等）

优化公共空间的设计与功能性

Q13:您对酒店在环保措施（如减少一次性用品、垃圾分类提示、节能设备等）方面的表现是否关注？

非常关注，会影响我的选择

比较关注，会作为加分项

一般，不太影响决定

不关注

Q14:基于您整体的居住体验，您有多大可能向朋友或同事推荐这家酒店？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q15:对于提升上海酒店的整体居住环境满意度，您还有哪些具体的意见或建议？（例如：服务、设施、科技应用等方面）

填空1

Q16:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您在上海的常住地是？

上海本地

中国大陆其他城市

港澳台地区

海外

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