长三角地区酒店健康管理意识问卷调查

长三角地区酒店健康管理意识问卷调查

尊敬的酒店业同仁，您好！我们正在进行一项关于长三角地区酒店健康管理意识的调研，旨在了解当前行业在健康管理方面的实践与认知。本问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您所在的酒店位于哪个城市？

上海

南京

杭州

苏州

无锡

宁波

合肥

其他长三角城市

Q2:您所在酒店的星级/类型是？

经济型/连锁酒店

中端商务酒店

高端/豪华酒店

精品设计酒店

度假村/温泉酒店

Q3:您在酒店中担任的职务是？

总经理/业主代表

房务总监/经理

餐饮总监/经理

工程/安保负责人

人力资源/培训负责人

其他管理岗位

一线服务人员

Q4:您认为“酒店健康管理”主要涵盖哪些方面？（单选您认为最核心的一项）

员工身心健康与安全

客房空气质量与水质安全

食品安全与营养搭配

公共区域清洁与消毒

健身设施与康乐活动

宾客心理健康与压力舒缓

Q5:贵酒店目前已经实施了以下哪些健康管理措施？（可多选）

定期为员工进行健康体检

提供员工心理健康支持（如EAP）

使用高效空气净化设备（如在新风/客房）

对客房布草进行深度清洁与过敏原处理

提供低脂、低糖、低盐等健康餐饮选项

设立明确的室内空气质量监测与公示制度

配备完善的健身中心或与外部健身房合作

为宾客提供睡眠质量改善方案（如助眠产品）

尚未系统实施

Q6:贵酒店是否有专门的年度预算用于健康管理相关的投入（如设备升级、员工健康项目等）？

有，且预算充足

有，但预算有限

没有专门预算，相关费用从其他项目支出

完全没有相关预算

Q7:您认为推动酒店实施健康管理的主要驱动力是什么？

提升宾客满意度和复购率

履行企业社会责任与品牌形象

降低员工病假率与提升生产力

应对公共卫生事件（如疫情）的法规要求

行业竞争与市场趋势压力

Q8:请评估贵酒店管理层对健康管理工作的重视程度。（1分为非常不重视，5分为非常重视）

分数

标签

Q9:在您看来，宾客对酒店健康管理特性的关注度如何？

非常高，是选择酒店的关键因素之一

比较高，会作为加分项考虑

一般，有更好但没有也不会太在意

比较低，更关注价格和位置等传统因素

Q10:您认为当前在酒店推行健康管理面临的主要挑战有哪些？（可多选）

初期投入成本较高

缺乏专业的健康管理人才或知识

员工意识与配合度不足

难以量化健康管理的投资回报（ROI）

现有硬件设施改造困难

缺乏行业统一的标准或认证体系

宾客需求感知不明确

Q11:您是否了解过国内外相关的酒店健康与 wellness 认证（如 WELL、Fitwel 等）？

非常了解，并有意向申请

有一定了解，正在关注

听说过但不了解具体内容

完全不了解

Q12:如果引入第三方健康管理评估或认证，您认为对酒店的最大价值是？

提供专业的改进指导

增强市场竞争力与品牌溢价

系统化提升内部管理流程

主要为了营销宣传

价值不大

Q13:请简要描述一件贵酒店在健康管理方面做得最成功的具体案例或举措。

填空1

Q14:对于未来酒店健康管理的发展，您最期待看到行业在哪个领域取得突破或提供支持？

填空1

Q15:基于您的了解，您有多大可能向同行推荐重视并投资于健康管理？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q16:您是否愿意在未来接收关于酒店健康管理的最佳实践分享或研讨会信息？

非常愿意

可以考虑

暂不需要

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