西南地区酒店住客睡眠质量调研

西南地区酒店住客睡眠质量调研

您好！我们正在进行一项关于西南地区酒店住客睡眠质量的调研，旨在了解影响您睡眠体验的关键因素。您的宝贵意见将帮助我们提升服务质量。本次问卷匿名填写，约需5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您本次入住的是哪一类酒店？

经济型/快捷酒店

中端商务酒店

高端/豪华酒店

精品设计酒店

度假村/民宿

Q2:您入住酒店的主要目的是？

商务出差

旅游度假

探亲访友

其他

Q3:请对您本次入住酒店的整体睡眠质量进行评分（1-5分，1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q4:您有多大意愿向亲友推荐该酒店的睡眠环境？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q5:以下哪些因素对您本次的睡眠质量产生了积极影响？

床垫舒适度

枕头舒适度

被子/床品亲肤感

房间隔音效果

空调/通风系统

遮光窗帘效果

房间无异味

其他

Q6:以下哪些因素对您本次的睡眠质量产生了消极影响？

外部噪音（交通、施工等）

酒店内部噪音（走廊、隔壁房间）

床垫/枕头不适

房间温度不适

光线干扰（窗帘不遮光、指示灯等）

空气质量不佳（闷、有异味）

蚊虫叮咬

其他

Q7:您对酒店床垫的软硬度感受如何？

太硬

偏硬

适中

偏软

太软

Q8:酒店是否提供了枕头选择（如软硬、高低不同）？您的体验是？

提供了多种选择，且能满足需求

提供了选择，但选择有限或仍不合适

未提供选择，但现有枕头舒适

未提供选择，且现有枕头不舒适

Q9:您认为酒店房间的隔音效果如何？

非常好，完全听不到外界和隔壁声音

较好，仅有轻微可忽略的声音

一般，能听到一些声音但可忍受

较差，噪音明显干扰睡眠

非常差，噪音严重影响睡眠

Q10:房间的遮光效果是否能满足您的睡眠需求？

完全满足，房间足够黑暗

基本满足，有轻微漏光但不影响

一般，漏光较为明显

较差，光线干扰较大

非常差，几乎无法遮光

Q11:您对酒店房间的温湿度控制（空调/新风系统）是否满意？

非常满意，温湿度适宜

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q12:为改善睡眠，您在入住期间使用了以下哪些酒店提供的设施或服务？

耳塞

眼罩

香薰/助眠喷雾

白噪音机

睡前饮品（如牛奶）

均未使用

Q13:如果酒店提供“睡眠优化套餐”（如高级床品、助眠设备、定制枕头等），您是否愿意付费体验？

非常愿意

比较愿意

视价格而定

不太愿意

完全不愿意

Q14:关于提升酒店睡眠体验，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

Q15:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您通常的睡眠质量自我评价如何？

非常好，几乎不失眠

比较好，偶尔失眠

一般，时好时坏

比较差，经常失眠

非常差，长期失眠

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