北京市酒店睡眠质量福利满意度调查

北京市酒店睡眠质量福利满意度调查

尊敬的酒店宾客，您好！我们正在进行一项关于酒店睡眠质量与相关福利的调研，旨在了解您的入住体验，以帮助我们持续提升服务品质。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的宝贵时间！

Q1:您本次入住的酒店属于哪个档次？

经济型酒店

中端舒适型酒店

高端豪华型酒店

奢华酒店

Q2:您本次入住的房型是？

标准大床房/双床房

行政楼层客房

套房

其他特色房型

Q3:请为您本次入住期间的整体睡眠质量打分（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q4:影响您本次睡眠质量最主要的因素是？

床垫/枕头的舒适度

房间隔音效果

房间温度与空气流通

光线控制（窗帘遮光性）

个人作息/时差原因

其他

Q5:您认为酒店在哪些方面有效提升了您的睡眠体验？（可多选）

提供多种枕头菜单选择

安静的环境与良好的隔音

遮光效果极佳的窗帘

舒适的床品（床垫、被褥）

睡前助眠服务（如牛奶、香薰）

提供白噪音机或耳塞

客房内温度与湿度适宜

以上均无

Q6:您对酒店提供的床垫软硬度是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q7:您对酒店提供的枕头种类与舒适度是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q8:您房间的隔音效果如何？

非常好，完全听不到外界噪音

较好，仅有轻微噪音干扰

一般，有明显噪音但可接受

较差，噪音严重影响休息

非常差，无法入睡

Q9:您房间的窗帘遮光效果如何？

非常好，完全黑暗

较好，基本满足遮光需求

一般，早晨有光线透入

较差，光线干扰明显

非常差，几乎无遮光效果

Q10:您有多大可能向亲友推荐这家酒店的睡眠体验？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q11:您希望酒店未来增加哪些与睡眠相关的福利或服务？（可多选）

更丰富的枕头/床垫定制选项

免费提供高品质眼罩和耳塞

引入助眠香薰或精油

提供睡前舒缓饮品（如花草茶）

客房内配备白噪音/自然声音响

睡眠质量监测设备（可选）

专业的睡眠咨询或课程

其他

Q12:您是否使用过酒店提供的助眠服务（如香薰、睡前牛奶等）？

是，且体验良好

是，但体验一般

是，但体验不佳

未使用过，但知道有提供

完全不知道有此类服务

Q13:良好的睡眠体验对您选择酒店的重要性如何？

决定性因素，睡眠不好会直接否定酒店

非常重要，是主要考量因素之一

比较重要，会纳入考量

一般，有更好，没有也行

不重要，几乎不关注

Q14:关于提升酒店睡眠质量，您还有哪些具体的意见或建议？（如对床品、环境、服务等方面的想法）

填空1

Q15:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q16:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您本次入住北京酒店的主要目的是？

商务出差

旅游度假

探亲访友

会议/培训

其他

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