南京市酒店休闲娱乐偏好与满意度调查

南京市酒店休闲娱乐偏好与满意度调查

尊敬的宾客，您好！感谢您参与本次调查。我们旨在了解您在南京酒店住宿期间的休闲娱乐偏好与满意度，以持续优化服务体验。您的宝贵意见对我们至关重要，本问卷匿名填写，预计耗时约5分钟。

Q1:您本次在南京入住酒店的主要目的是？

商务出差

休闲旅游

探亲访友

其他

Q2:您入住的是哪一类型的酒店？

豪华五星级酒店

标准四星级酒店

精品设计酒店/民宿

经济型连锁酒店

其他

Q3:在酒店内，您最常使用或关注的休闲娱乐设施有哪些？（可多选）

健身房/泳池

SPA/按摩中心

行政酒廊/大堂吧

棋牌室/游戏室

儿童游乐区

其他

均未使用/关注

Q4:请您对酒店内现有休闲娱乐设施的整体质量与维护状况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您认为酒店内休闲娱乐项目的收费是否合理？

非常合理，物有所值

比较合理

一般

不太合理，价格偏高

未使用收费项目

Q6:在酒店周边（步行15分钟范围内），您希望或体验过哪些类型的休闲娱乐活动？（可多选）

历史文化景点游览

购物中心/商业街

本地特色餐厅/小吃

公园/绿地散步

剧院/影院/演艺

酒吧/咖啡馆

其他

Q7:请您对酒店周边休闲娱乐资源的丰富度与便利性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您是否使用过酒店提供的本地休闲娱乐指南或礼宾服务？

是，非常有用

是，但作用一般

否，未注意到

否，不需要

Q9:如果酒店计划新增一项休闲娱乐设施或服务，您最希望是什么？（例如：瑜伽课程、VR体验区、文化沙龙等）

填空1

Q10:在晚间（19:00后），您更倾向于在酒店内还是酒店外进行休闲娱乐？

主要在酒店内

主要在酒店外

两者皆有，视情况而定

Q11:哪些因素最能影响您对酒店休闲娱乐体验的整体满意度？（可多选）

设施的多样性

设施的质量与卫生

服务的专业与友好度

价格的合理性

开放时间的便利性

氛围与私密性

其他

Q12:基于您本次的体验，您有多大可能向朋友或同事推荐这家酒店的休闲娱乐服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q13:您未来再次入住南京的酒店时，休闲娱乐服务的品质会对您的选择产生多大影响？

决定性影响，会优先选择

重要参考因素

一般性考虑

几乎不影响

Q14:关于提升南京酒店休闲娱乐体验，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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