上海市酒店环保意识口碑调研

上海市酒店环保意识口碑调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于上海市酒店环保意识与口碑的学术研究。本问卷旨在了解您对酒店环保实践的认知与评价。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于学术研究，请放心填写。感谢您的支持与参与！

Q1:请问您在过去一年内，是否曾在上海市入住过酒店？

是

否

Q2:您通常通过哪些渠道了解或预订上海的酒店？（可多选）

在线旅游平台（如携程、飞猪）

酒店官方网站/APP

旅行社

朋友/同事推荐

社交媒体（如小红书、抖音）

其他

Q3:在选择酒店时，酒店的环保举措（如节能、减塑、垃圾分类等）会对您的决策产生多大影响？

非常重要，是首要考虑因素

比较重要，会纳入考量

一般，有更好但没有也无所谓

不太重要，基本不考虑

完全不重要

Q4:您认为目前上海市酒店行业的整体环保意识水平如何？

非常强，普遍领先

比较强，多数酒店有行动

一般，参差不齐

比较弱，有待提升

非常弱，普遍缺乏意识

Q5:在您入住酒店的经历中，您观察到过哪些具体的环保措施？（可多选）

客房内提供可重复使用的洗漱用品（如大瓶装）

减少一次性塑料制品（如吸管、洗漱瓶）

客房内设有垃圾分类桶

节能提示卡（如建议重复使用毛巾）

使用节能灯具或智能取电系统

提供本地有机食品或素食选项

未观察到任何明显措施

其他

Q6:您认为酒店在客房内减少一次性塑料用品（如牙刷、梳子、拖鞋）的提供，您的接受度如何？

完全接受并支持

可以接受，但希望酒店能提供环保替代品

无所谓

不太能接受，习惯了免费提供

完全不能接受

Q7:基于您对上海酒店环保实践的了解或体验，您有多大意愿向他人推荐一家注重环保的上海酒店？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）

选项1

Q8:请对您最近一次入住过的上海酒店（或印象最深的一家）的环保实践进行整体评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q9:您认为酒店在提升环保形象方面，最有效的行动应该集中在哪些领域？（可多选）

废弃物减量与分类回收

节能节水措施

减少一次性用品

使用环保清洁剂与材料

推广本地与可持续食材

开展环保主题的宾客互动活动

公开透明的环保报告

其他

Q10:您是否愿意为入住一家实施了全面、有效环保措施的酒店支付稍高的价格？

非常愿意

比较愿意

视价格涨幅而定

不太愿意

完全不愿意

Q11:您认为消费者（住客）的环保意识对推动酒店采取环保措施的作用有多大？

决定性作用，消费者的选择是关键

重要作用，能有效推动

有一定作用

作用有限，主要靠法规

几乎没有作用

Q12:您更倾向于通过哪些方式获知酒店具体的环保努力？（可多选）

酒店官网/APP的专门页面

客房内的说明卡片或手册

社交媒体上的宣传

在线预订平台的标签或认证

新闻媒体报道

朋友或KOL的口碑推荐

不关心这些信息

Q13:您认为政府和行业协会在推动上海酒店业环保发展中的角色应该更侧重于？

制定更严格的法规标准

提供资金或技术扶持

开展行业认证与评级

加强公众宣传与教育

监督与处罚不环保行为

Q14:对于上海酒店未来在环保方面的发展，您最期待看到的一项改进或倡议是什么？

填空1

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您目前的常住地是？

上海市

中国其他城市

港澳台地区

海外

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