苏州市酒店社会责任认知与员工满意度调查

苏州市酒店社会责任认知与员工满意度调查

尊敬的酒店员工，您好！我们诚挚邀请您参与本次匿名调查。本次调查旨在了解您对酒店履行社会责任（如环保、社区参与、员工关怀等）的认知程度以及您的工作满意度。您的宝贵意见将帮助我们更好地履行社会责任并提升员工体验。问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:您目前在苏州市酒店行业的工作岗位是？

一线服务人员（前台、客房、餐饮等）

技术/支持人员（工程、IT、财务等）

部门主管/经理

酒店高级管理层

其他

Q2:您在本酒店的工作年限是？

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您是否了解本酒店在履行社会责任（如节能环保、社区公益等）方面的相关政策和活动？

非常了解

比较了解

一般

不太了解

完全不了解

Q4:您通过哪些渠道了解到酒店的社会责任信息？（可多选）

内部培训/会议

酒店内部宣传栏/公告

同事间交流

酒店官网/社交媒体

直接参与相关活动

其他渠道

没有了解过

Q5:您认为本酒店在“环境保护”（如节能减排、垃圾分类、减少一次性用品等）方面的实际表现如何？

分数

标签

Q6:您认为本酒店在“员工关怀与福利”（如薪酬、培训、健康保障、工作生活平衡等）方面的实际表现如何？

分数

标签

Q7:您认为本酒店在“参与社区发展与公益”（如支持本地社区、志愿者活动等）方面的实际表现如何？

分数

标签

Q8:您认为酒店积极履行社会责任，对提升您的工作自豪感和归属感有影响吗？

非常有影响

比较有影响

一般

影响较小

完全没有影响

Q9:综合考虑工作环境、团队氛围、发展机会等因素，您有多大可能向朋友推荐来本酒店工作？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q10:您对目前的工作内容本身是否感到满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q11:您对酒店内部的沟通渠道和效率是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q12:您认为酒店为您提供的培训和发展机会如何？

非常充足，有助于职业发展

比较充足

一般

不太充足

非常缺乏

Q13:在您看来，酒店在履行社会责任方面，最应该优先加强以下哪个领域？（最多选3项）

环境保护与可持续发展

员工福利与职业健康安全

公平雇佣与多元包容

供应链责任管理

社区参与与公益慈善

宾客安全与隐私保护

诚信经营与合规

Q14:您是否愿意参与酒店组织的社会责任相关活动（如环保倡议、社区志愿服务等）？

非常愿意

比较愿意

视活动内容而定

不太愿意

完全不愿意

Q15:您认为酒店管理层对社会责任的重视程度如何？

非常重视

比较重视

一般

不太重视

非常不重视

Q16:整体而言，您对目前的工作满意度如何？

分数

标签

Q17:对于酒店如何更好地履行社会责任以提升员工满意度和酒店形象，您有什么具体的建议或想法？

填空1

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