西南地区酒店新能源接受度用户体验调查

尊敬的酒店用户，您好！我们正在进行一项关于西南地区酒店使用新能源（如太阳能、地热能、空气能热泵等）设施的用户体验调查。您的宝贵意见将帮助我们了解新能源的接受度与改进方向，推动绿色酒店发展。本问卷匿名填写，预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您最近一次入住西南地区（川、渝、云、贵、藏）的酒店是什么时候？

最近1个月内

1-3个月内

3-6个月内

半年至1年前

1年以上

Q2:您入住的酒店类型是？

经济型/快捷酒店

中端商务酒店

高端/豪华酒店

度假村/精品民宿

其他

Q3:在本次/最近一次入住中，您是否注意到酒店使用了新能源设施（如太阳能热水、光伏发电、地源热泵空调等）？

是，非常明显

是，有部分标识或感受到

没有注意到

不确定

Q4:您是通过何种方式了解到酒店使用新能源的？

酒店官网/宣传册明确说明

入住时看到相关设施或标识

通过OTA平台（如携程、美团）的“绿色酒店”标签

朋友或他人推荐

未曾了解

Q5:酒店使用新能源设施，对您选择该酒店的影响程度是？

是决定性因素，会优先选择

是重要加分项，会考虑

有一定好感，但非主要因素

没有影响

不确定

Q6:从0到10分，您有多大可能向亲友推荐使用新能源设施的酒店？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q7:您认为酒店使用新能源，最可能为您带来哪方面的体验提升？

更稳定的热水/空调供应

更低的客房能耗费用（如电价优惠）

更环保、清新的室内环境

对酒店品牌产生好感

无明显体验提升

Q8:您关注或体验过酒店哪些具体的新能源应用？（可多选）

太阳能热水系统

太阳能光伏发电（用于公共区域照明等）

地源/空气源热泵（用于供暖制冷）

节能照明系统（如LED）

雨水回收利用系统

都未关注/体验过

Q9:在您体验中，酒店新能源设施的实际运行效果（如热水温度、空调效果）如何？

非常稳定，优于传统能源

基本稳定，与传统能源无异

偶尔不稳定，但可接受

经常不稳定，影响体验

未使用/未注意到

Q10:您是否愿意为入住使用新能源、更环保的酒店支付略高的费用？

非常愿意，支持绿色消费

比较愿意，如果差价合理

不太愿意，价格应与传统酒店持平

完全不愿意

视具体情况而定

Q11:请对您所体验的酒店在“新能源使用宣传与告知”方面的表现进行评分（1-5分，1分=很差，5分=很好）

分数

标签

Q12:请对您所体验的酒店在“新能源设施带来的实际舒适度”方面进行评分（1-5分，1分=很差，5分=很好）

分数

标签

Q13:您认为酒店在推广新能源应用时，哪些方面最需要改进？（可多选）

加强宣传，让客人更清楚了解

确保设施稳定可靠，提升体验

提供新能源使用数据（如节能效果），增加透明度

设计相关互动体验或教育活动

无需改进

Q14:您认为当前西南地区酒店在新能源应用方面处于什么阶段？

起步探索阶段

快速发展阶段

相对成熟阶段

不太了解

Q15:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q16:您的年龄是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您通常因何种原因入住酒店？

商务出差

休闲旅游

探亲访友

其他

Q18:对于西南地区酒店未来推广和应用新能源，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

西南地区酒店新能源接受度用户体验调查

介绍

本模板旨在提供西南地区酒店新能源设施用户体验的标准化调研方案。帮助您评估用户接受度、收集改进建议、分析体验痛点，适合酒店管理方和旅游机构推动绿色酒店发展。

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