上海市酒店汽车购买意愿舆情监测调研

您好!我们正在进行一项关于上海市酒店行业汽车购买意愿的调研。本问卷旨在了解酒店在车辆采购、使用及未来计划方面的看法与需求。您的回答将为我们提供宝贵信息,所有数据仅用于统计分析,我们将对您的个人信息严格保密。感谢您的参与!

Q1:请问您所在的酒店属于以下哪种类型?

经济型酒店
中端商务酒店
高端/豪华酒店
精品/设计酒店
度假村/会议酒店
其他

Q2:贵酒店目前拥有的车辆主要用于哪些业务?(可多选,但请选择最主要的一项)

机场/车站接送服务
宾客市内游览/包车
酒店内部通勤/物资运输
员工班车
行政/管理层公务用车
目前没有自有车辆

Q3:贵酒店目前拥有的车辆类型有哪些?(可多选)

轿车(如商务轿车)
MPV/商务车(如别克GL8)
中型客车(如考斯特)
大型客车
新能源车(纯电/混动)
目前没有自有车辆

Q4:贵酒店的车辆获取方式主要是?

完全自有购买
长期租赁
短期/按需租赁
与租车公司合作
暂无自有或固定用车

Q5:在未来1-2年内,贵酒店是否有计划新增或更换车辆?

有明确计划
正在考虑中
暂无计划
不确定

Q6:如果计划购车,主要考虑因素有哪些?(可多选)

购车成本(总价)
运营成本(能耗、维护)
车辆品牌与形象
乘坐舒适性与空间
智能化与科技配置
售后服务网络
是否符合上海新能源车政策/路权
车辆可靠性/耐用性

Q7:在车辆能源类型上,贵酒店更倾向于?

传统燃油车
纯电动车
插电式混合动力车
油电混合动力车(非插电)
其他新能源(如氢燃料)
没有特别倾向,视具体车型而定

Q8:您认为上海地区针对商用车辆(如酒店接待用车)的牌照政策(如沪牌额度、新能源专用牌照等)对贵酒店的购车决策影响程度如何?

影响非常大,是首要考虑因素
影响较大,会重点评估
有一定影响,会纳入考量
影响较小
几乎没有影响

Q9:贵酒店在选购车辆时,通常的决策流程是怎样的?

由总部或集团统一采购配置
由酒店管理层(如总经理、财务、工程部)共同决策
主要由行政部门或车队负责人决定
外包给专业的车队管理公司
其他

Q10:请对当前主要汽车品牌(如奔驰、宝马、奥迪、别克、丰田、比亚迪等)为酒店行业提供的产品与服务的整体满意度进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q11:贵酒店更希望通过哪些渠道获取车辆信息或进行采购?(可多选)

品牌4S店直接采购
大型汽车经销商/贸易公司
线上B2B采购平台
政府采购平台/招标
汽车租赁公司提供的购买方案
行业展会/推介会

Q12:您认为“智能座舱”(如车载娱乐系统、智能语音控制、多屏互动等)功能对提升酒店宾客的接送体验重要吗?

非常重要,是差异化服务的关键
比较重要,能提升宾客好感
一般,有则加分
不太重要,可靠舒适更重要
完全不重要

Q13:除了车辆本身,贵酒店在车辆相关的配套服务(如维修保养、保险、司机管理、充电设施建设等)方面,目前面临的最大挑战或最迫切的需求是什么?

填空1

Q14:您是否关注或了解过汽车订阅服务(即按月付费,包含车辆、保险、保养的全包式服务)?

非常了解,并正在考虑采用
有所了解,但持观望态度
听说过,但不甚了解
完全不了解

Q15:从酒店运营角度,您认为未来三年,酒店在交通服务(含自有车辆)上的投入预算趋势会是?

显著增加
小幅增加
保持稳定
可能减少
不确定

Q16:您通常通过哪些渠道关注汽车行业动态或相关政策信息?(可多选)

行业媒体/网站
汽车品牌官方发布
政府政务平台/公告
行业协会/商会活动
同行交流
社交媒体(如微信、微博)
很少主动关注

Q17:总体而言,您对当前上海市为商业运营车辆(如酒店用车)提供的政策环境(如路权、停车、充电设施建设等)是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q18:对于汽车制造商或服务商,您希望他们能为酒店行业提供哪些更具针对性的产品或服务方案?

填空1

Q19:请问您在酒店中的职位是?

总经理/副总经理
财务/采购总监
行政/后勤/车队主管
前厅/礼宾部经理
工程/安保部负责人
其他
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介绍
本模板旨在提供上海市酒店行业汽车采购与使用需求的标准化调研方案。帮助您了解车辆配置现状、分析未来采购计划、评估政策影响因素,适合酒店管理方、汽车制造商和行业研究机构制定精准的市场策略。
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