重庆市航空使用习惯市场调研

重庆市航空使用习惯市场调研

您好！我们正在进行一项关于重庆市居民航空出行习惯的市场调研，旨在更好地了解您的出行需求。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的实际情况回答。感谢您的参与！

Q1:您在过去一年内是否有过乘坐飞机出行的经历？

是

否

Q2:您通常选择乘坐飞机出行的主要目的是？

商务出差

旅游度假

探亲访友

求学/培训

其他

Q3:您每年平均乘坐飞机的次数大约是？

1-2次

3-5次

6-10次

11次及以上

Q4:您通常通过哪些渠道预订机票？（可多选）

航空公司官网/APP

在线旅行平台（如携程、飞猪）

线下旅行社

公司行政/差旅部门

其他

Q5:在预订机票时，您最优先考虑的因素是？

价格

航班时间

航空公司品牌/服务

直飞/中转

退改签政策

Q6:您通常提前多久预订机票？

一周以内

1-2周

2-4周

1个月以上

Q7:您最常从重庆哪个机场出发？

重庆江北国际机场 (CKG)

其他

Q8:您对重庆江北国际机场（CKG）的哪些方面比较满意？（可多选）

交通便利性（地铁、出租车等）

值机/安检效率

候机环境与设施

商业餐饮服务

指示标识清晰度

Q9:您认为重庆江北国际机场（CKG）在哪些方面有待改进？（可多选）

值机/安检排队时间

行李提取速度

餐饮价格与选择

休息区舒适度

Wi-Fi网络质量

暂无改进建议

Q10:您通常选择哪种舱位出行？

经济舱

超级经济舱/优选经济舱

公务舱/头等舱

Q11:在飞行过程中，您比较看重航空公司的哪些服务？（可多选）

座椅舒适度与间距

机上餐饮质量

空乘人员服务态度

娱乐系统内容

航班准点率与信息通知

Q12:总体而言，您向朋友或同事推荐从重庆出发乘坐飞机出行的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q13:您是否了解或使用过“空铁联运”、“空空联运”等联程产品？

了解并使用过

了解但未使用过

不了解

Q14:未来一年，您计划增加、减少还是维持目前的航空出行频率？

计划增加

计划减少

基本维持不变

不确定

Q15:哪些因素可能会促使您在未来增加航空出行？（可多选）

更多优惠票价/促销活动

更丰富的航线网络（如新开直飞目的地）

更便捷的机场服务与流程

个人收入增加

旅游/商务需求增长

其他

Q16:对于重庆的航空出行服务（包括机场、航线、航空公司等），您还有什么具体的意见或建议吗？

填空1

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