成都市航空出行习惯与价格敏感度调查

成都市航空出行习惯与价格敏感度调查

尊敬的成都市民/旅客，您好！我们正在进行一项关于成都市居民航空出行习惯及价格敏感度的市场调研。本问卷旨在了解您的出行偏好与消费决策，所有数据仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您过去一年内是否有过航空出行经历？

是

否

Q2:您通常从成都出发的航空出行频率是？

每年1-2次

每年3-5次

每年61-10次

每年10次以上

Q3:您从成都出发的航空出行，最主要的目的是？（可多选）

商务出差

旅游度假

探亲访友

求学/培训

其他

Q4:您通常提前多久预订机票？

当天或提前1-2天

提前3-7天

提前1-2周

提前1个月以上

视情况而定，无固定规律

Q5:您主要通过哪些渠道获取航班信息或预订机票？（可多选）

航空公司官网/APP

在线旅行平台（如携程、飞猪）

线下旅行社

公司差旅部门

朋友/同事推荐

其他

Q6:在选择航班时，以下哪个因素对您最重要？

价格

航班时刻（出发/到达时间）

航空公司品牌与服务

直飞/中转

机上餐食与娱乐

常旅客计划（里程累积）

Q7:对于从成都出发的经济舱机票，您认为单程多少元的价格是“可以接受”的？（以国内主要航线，如成都-北京/上海/广州为例）

500元以下

500-800元

801-1200元

1201-1500元

1500元以上

Q8:当机票价格超出您的预期时，您通常会怎么做？

寻找更便宜的替代航班（如不同时刻、不同航司）

考虑更换出行日期

考虑更换出行目的地

接受价格，照常预订

放弃本次出行计划

Q9:您愿意为以下哪些附加服务支付额外费用？（可多选）

更宽敞的座位（如经济舱第一排、安全出口）

优先值机和登机

额外的托运行李额

更丰富的机上餐食

机上Wi-Fi

都不愿意

Q10:您对航空公司的常旅客计划（会员/里程计划）的参与度如何？

是某航司的忠实会员，积极累积里程

是多家航司的会员，但使用不频繁

注册了但很少使用

从未注册过

Q11:您是否了解或使用过“随心飞”、“机票次卡”等航空创新产品？

非常了解并购买过

了解但未购买

听说过但不了解

完全不了解

Q12:如果推出“成都出发”的特定航线套票（如半年内多次往返某热门城市），您有多大兴趣？

非常有兴趣，会考虑购买

有一定兴趣，需要看具体条款

兴趣不大

完全没有兴趣

Q13:您认为目前从成都出发的航班选择（航线、班次、价格）是否能满足您的出行需求？

完全能满足

基本能满足

一般

不太能满足

完全不能满足

Q14:您对成都天府国际机场和双流国际机场的出行便利性（如交通接驳、值机流程等）整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q15:对于从成都出发的航空服务（包括票价、航线、机场服务等），您还有什么具体的意见或建议？

填空1

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