华东地区航空消费偏好与价格敏感度调查

尊敬的旅客，您好！我们正在进行一项关于华东地区居民航空出行偏好与价格敏感度的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您在过去一年中，乘坐飞机出行的频率大约是？

0次

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q2:您通常选择乘坐飞机出行的主要目的是？（可多选）

商务出差

旅游度假

探亲访友

求学/培训

其他

Q3:在预订机票时，您最优先考虑的因素是？

价格

航班时刻（出发/到达时间）

航空公司品牌与服务

直飞/中转

常旅客计划（里程积分）

Q4:总体而言，您向朋友或同事推荐您最常乘坐的航空公司的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q5:对于国内航线（如上海-北京），您能接受的单程经济舱机票平均价格范围是？

500元以下

501-800元

801-1200元

1201-1500元

1500元以上

Q6:如果机票价格上涨10%，您会如何应对？

完全不影响，按原计划出行

会考虑，但大概率仍会乘坐飞机

会认真比较高铁/自驾等其他方式

很可能放弃本次飞行计划

Q7:您通常通过哪些渠道了解和预订机票？（可多选）

航空公司官网/APP

携程/飞猪/去哪儿等OTA平台

线下旅行社/代理商

企业差旅平台

其他

Q8:您是否愿意为以下服务支付额外费用？【更灵活的退改签政策】

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q9:您是否愿意为以下服务支付额外费用？【更大的腿部空间或更舒适的座位】

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q10:您是否愿意为以下服务支付额外费用？【机上Wi-Fi服务】

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q11:您是否愿意为以下服务支付额外费用？【优先登机/行李托运】

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q12:请对“机票价格是影响我选择航班的最重要因素”这一说法进行评分。（1分=非常不同意，5分=非常同意）

分数

标签

Q13:请对“我倾向于选择固定的一两家航空公司，即使价格稍高”这一说法进行评分。（1分=非常不同意，5分=非常同意）

分数

标签

Q14:您对“基础经济舱”（价格最低，但限制最多，如不可退改、无免费托运行李）的态度是？

经常购买，价格最重要

偶尔购买，视行程灵活性而定

从不购买，限制太多不方便

不了解此产品

Q15:哪些促销活动最能吸引您购买机票？（可多选）

限时秒杀/特价票

会员日专属折扣

信用卡/支付平台立减

往返套票优惠

里程兑换优惠

节假日促销

Q16:在比较航班时，如果A航班比B航班便宜100元但需多耗时2小时（均为经济舱），您会如何选择？

选择便宜的A航班

选择省时的B航班

视具体情况（如行程紧急度）而定

Q17:您的年龄属于？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q18:您目前常居的城市位于华东地区哪个省份/直辖市？

上海市

江苏省

浙江省

安徽省

福建省

江西省

山东省

Q19:对于航空公司提供的机票产品或服务，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

华东地区航空消费偏好与价格敏感度调查

介绍

本模板旨在提供华东地区航空消费偏好与价格敏感度研究的标准化解决方案。帮助您分析出行目的、评估价格接受度、洞察增值服务付费意愿，适合航空公司、市场研究机构和OTA平台进行精准的市场需求分析。

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