广州市航空消费偏好与广告效果调查

广州市航空消费偏好与广告效果调查

您好！我们正在进行一项关于广州市居民航空消费偏好及航空广告效果的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求，优化服务与宣传。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:请问您最近一年内是否有过乘坐飞机的经历？

是

否

Q2:您通常因何种目的乘坐飞机？（若上题选“否”，请根据潜在选择作答）

商务出差

个人旅游/探亲

两者皆有

Q3:在选择航空公司时，您最看重以下哪些因素？（最多可选3项）

机票价格

航班时刻/准点率

航空公司品牌/口碑

机上服务与餐食

常旅客计划/会员权益

航线网络覆盖

机型与机龄

购票平台/渠道便捷性

Q4:您通常通过什么渠道了解航空公司的航班信息或促销活动？

航空公司官网/APP

在线旅行平台（如携程、飞猪）

社交媒体（如微信、微博、小红书）

线下广告（如地铁、机场广告牌）

朋友/家人推荐

其他

Q5:在过去半年内，您通过哪些渠道看到过航空公司的广告？（可多选）

微信朋友圈/公众号

抖音/快手等短视频平台

微博

小红书

地铁/公交广告

机场内广告

电视/网络视频贴片广告

搜索引擎广告

几乎没有看到

Q6:总体而言，您对目前看到的航空公司广告的吸引力和创意度打几分？（1分表示非常不吸引/无创意，5分表示非常吸引/很有创意）

分数

标签

Q7:哪种类型的航空广告最能引起您的注意或兴趣？

突出特价机票/促销信息的广告

展示目的地美景/旅行体验的广告

体现航空公司优质服务/品牌的广告

有明星/网红代言的广告

创意短视频或互动H5广告

Q8:看到一个感兴趣的航空广告后，您通常会采取什么行动？

立即搜索相关航班信息

收藏或保存广告以便稍后查看

分享给朋友/家人

仅浏览，无进一步行动

直接忽略

Q9:您认为航空公司的广告对您最终选择该航空公司的影响有多大？

影响很大，是重要决策因素

有一定影响，会纳入考虑

影响较小，主要看价格和时刻

几乎没有影响

Q10:您希望未来在广告中看到更多关于哪些方面的信息？（最多可选3项）

更精准的机票优惠/促销

新航线/目的地的详细介绍

机上服务与设施的升级

常旅客计划的亮点与福利

航空公司的安全与服务承诺

可持续飞行/环保举措

与旅行目的地结合的深度体验内容

Q11:您对航空公司通过社交媒体（如微信公众号、抖音号）与用户互动（如发布内容、直播、答疑）的看法是？

很好，能及时获取信息并互动

一般，偶尔会看看

不太关注，更倾向于传统信息渠道

觉得有些打扰

Q12:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q13:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

Q14:您目前的职业是？

在校学生

企业职员

政府/事业单位人员

自由职业者/个体经营者

退休人员

其他

Q15:您个人税前的平均月收入大约在？

5000元以下

5001-10000元

10001-20000元

20001-30000元

30001元以上

不便透露

Q16:对于航空公司如何改进广告宣传或更好地服务像您这样的广州旅客，您是否有其他具体的意见或建议？

填空1

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