华南地区航空价格接受度用户体验调查

华南地区航空价格接受度用户体验调查

尊敬的旅客，您好！我们诚挚邀请您参与本次关于华南地区航空出行价格接受度的用户体验调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求，优化服务与定价策略。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与时间！

Q1:您在华南地区（广东、广西、海南）的航空出行频率大约是？

每年少于1次

每年1-3次

每年4-6次

每年7次及以上

Q2:您最常选择的华南地区出发/到达的航线类型是？

区域内短途（如广州-海口）

国内中长途（如深圳-北京）

国际/港澳台航线

Q3:您通常提前多久预订华南地区的机票？

当天或1-2天

3-7天

1-4周

1-3个月

3个月以上

Q4:您主要通过什么渠道了解或购买华南地区的机票？

航空公司官网/APP

在线旅行平台（如携程、飞猪）

旅行社

公司差旅部门

其他

Q5:对于华南地区一条典型的2小时航程经济舱机票，您认为多少价格是“可以接受”的？

500元以下

500-800元

801-1200元

1201-1500元

1500元以上

Q6:当机票价格超出您的心理预期时，您通常会？

寻找其他日期或航班

考虑其他交通方式（如高铁）

仍然购买，但会降低其他旅行预算

直接放弃本次出行计划

Q7:哪些因素最能促使您接受一个较高的机票价格？（最多选3项）

航班时间（早/晚/红眼）合适

航空公司品牌与服务口碑好

航班准点率高

包含免费行李额和餐食

是直飞航班，无需转机

有常旅客积分或优惠活动

紧急或必要的出行需求

Q8:您认为当前华南地区航空市场的整体价格水平如何？（1分表示非常便宜，5分表示非常昂贵）

分数

标签

Q9:您是否愿意为以下增值服务支付额外费用？【更宽敞的座位（如超级经济舱）】

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q10:您是否愿意为以下增值服务支付额外费用？【优先值机、登机】

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q11:您是否愿意为以下增值服务支付额外费用？【更灵活的退改签政策】

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q12:动态定价（即同一航班价格随时间、供需实时波动）对您的购票决策影响大吗？

影响很大，我会频繁比价

有一定影响，我会关注价格趋势

影响不大，我更看重航班时间

完全没影响，按需购买

Q13:总体而言，您向朋友或同事推荐在华南地区乘坐飞机出行的可能性有多大？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q14:您认为华南地区航空公司在定价或收费方面，哪些方面最需要改进？（最多选3项）

价格透明度（明确显示总价）

减少隐藏费用（如高额退改签费）

提供更多差异化价格产品

针对常旅客的优惠力度

淡旺季价格调整更合理

与其他交通方式的联运优惠

Q15:对于华南地区航空公司的票价策略与服务，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

Q16:您的年龄属于？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q17:您本次出行的主要目的是？

商务出差

旅游度假

探亲访友

求学/工作往返

其他

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