上海市航空价格接受度竞品调研

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于上海市航空出行价格接受度的市场调研,旨在了解您对不同航空公司服务的看法与选择偏好。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求。本问卷匿名进行,所有信息仅用于统计分析,感谢您的参与!

Q1:您最近一年内,从上海出发的航空出行频率大约是?

0次
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上

Q2:您通常从上海出发的航空出行目的是?(可多选)

商务出差
个人旅游/度假
探亲访友
求学/培训
其他

Q3:对于从上海出发的国内航线(如上海-北京、上海-广州),您通常选择的舱位是?

经济舱
超级经济舱/优选经济舱
公务舱
头等舱

Q4:在预订从上海出发的机票时,您最优先考虑的因素是?

价格
航班时刻/准点率
航空公司品牌/服务
常旅客计划/会员权益
机型/座位舒适度

Q5:对于您常选择的航线,您认为当前主流航空公司的经济舱票价普遍处于什么水平?(1分表示非常便宜,5分表示非常昂贵)

分数
标签

Q6:如果一家航空公司提供比市场均价低10%的票价,但需要您提前30天预订且不可退改,您会考虑选择吗?

非常愿意
比较愿意
一般/不确定
不太愿意
非常不愿意

Q7:您认为哪些附加服务或权益,能让您愿意为稍高的机票价格买单?(可多选)

更灵活的退改签政策
更多的免费托运行李额
机上餐食与饮品质量
贵宾休息室使用权
优先值机/登机/行李提取
更宽敞的座位空间

Q8:您是否了解或使用过“基础经济舱”(票价最低但限制最多的舱位)?

了解并使用过
了解但未使用过
不了解

Q9:综合考虑价格、服务、便利性,您有多大可能向朋友或同事推荐您最常选择的航空公司?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q10:对于上海出发的国际/地区长途航线(如上海-纽约、上海-伦敦),您能接受的单程经济舱票价范围是?

3000元人民币以下
3000-5000元人民币
5001-8000元人民币
8001-12000元人民币
12000元人民币以上

Q11:您通常通过哪些渠道查询和预订从上海出发的机票?(可多选)

航空公司官网/APP
在线旅行平台(如携程、飞猪)
线下旅行社/代理商
公司差旅部门
比价搜索引擎

Q12:当您发现心仪的航班价格超出预算时,您通常会怎么做?

等待降价或寻找促销
调整出行日期
选择其他航空公司
选择中转航班
接受价格并购买

Q13:您认为目前从上海出发的航班,其价格透明度(如税费、附加费是否清晰)如何?(1分表示非常不透明,5分表示非常透明)

分数
标签

Q14:如果有新兴航空公司进入上海市场,主打“高性价比”(服务标准接近主流航司,价格低15%-20%),您会尝试吗?

非常愿意尝试
比较愿意尝试
视具体情况而定
不太愿意尝试
完全不愿意尝试

Q15:除了价格,您认为目前从上海出发的航空服务,最需要改进的方面是什么?

填空1

Q16:您的年龄属于以下哪个区间?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q17:您的个人税前月收入大致范围是?

8000元以下
8001-15000元
15001-30000元
30001-50000元
50000元以上
不便透露
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上海市航空价格接受度竞品调研
介绍
本模板旨在提供上海地区航空出行价格接受度与竞品分析的标准化调研方案。帮助您收集乘客出行频率、分析价格敏感度、评估服务偏好,适合航空公司、市场研究机构及旅行平台进行精准的市场策略制定。
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