深圳市航空出行意愿与可行性调研问卷

深圳市航空出行意愿与可行性调研问卷

您好！我们正在进行一项关于深圳市居民航空出行意愿与可行性的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求。本问卷匿名填写，所有信息仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前是否在深圳市工作或生活？

是，长期在深圳

是，短期在深圳（如出差、学习）

否，不在深圳

Q3:在过去一年中，您因何种目的乘坐过飞机？（可多选）

商务出差

旅游度假

探亲访友

学习/培训

其他

Q4:您平均每年乘坐飞机的次数大约是？

0次（从不乘坐）

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q5:请对深圳宝安国际机场的总体服务满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您通常通过哪些渠道预订机票？（可多选）

航空公司官网/APP

在线旅行平台（如携程、飞猪）

线下旅行社

公司统一预订

其他

Q7:在选择航班时，以下哪个因素对您来说最为重要？

机票价格

飞行时间/时刻

航空公司品牌与服务

航班准点率

机场交通便利性

Q8:您认为从深圳市中心前往宝安机场的交通便利程度如何？

非常便利

比较便利

一般

不太便利

非常不便利

Q9:您向朋友或同事推荐从深圳出发乘坐飞机的可能性有多大？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q10:哪些因素可能会阻碍或减少您从深圳乘坐飞机出行？（可多选）

机票价格过高

出行时间不灵活

机场安检/值机流程繁琐

对飞行安全的担忧

目的地交通不便

环境影响考虑

其他

Q11:如果推出“深圳-特定热门城市”的定期优惠航班（如月卡、次卡），您的兴趣如何？

非常有兴趣，会考虑购买

比较有兴趣，可能会关注

一般，视具体情况而定

不太有兴趣

完全没兴趣

Q12:您对未来一年内从深圳出发的航空出行需求预期是？

显著增加

略有增加

基本不变

略有减少

显著减少

Q13:您希望机场或航空公司提供哪些增值服务？（可多选）

更便捷的市内值机/行李托运

专属的快速安检通道

机场商圈消费折扣

更灵活的退改签政策

个性化的行程规划服务

其他

Q14:您对使用“空铁联运”（飞机+高铁无缝衔接）产品从深圳出行的接受度如何？

非常愿意尝试

比较愿意尝试

一般，需看具体方案

不太愿意尝试

完全不愿意尝试

Q15:对于提升深圳航空出行体验，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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