华东地区航空个人信息保护意识与用户体验调查

Q1:您过去一年内，在华东地区乘坐飞机的频率大约是？

Q2:您通常通过哪些渠道购买机票或办理值机？（可多选）

Q3:在购票或办理值机时，您是否留意过相关个人信息保护政策或隐私声明的提示？

Q4:您认为航空公司及其合作平台在处理您的个人信息（如姓名、证件号、联系方式、行程信息）时，安全性如何？

Q5:在航空出行过程中，您曾遇到过以下哪些与个人信息相关的担忧或情况？（可多选）

Q6:当航空公司或平台需要您提供额外的个人信息（如用于特殊服务、会员注册）时，您的态度是？

Q7:您是否了解《个人信息保护法》中关于个人在信息处理活动中的权利（如知情权、决定权、查阅复制权、删除权等）？

Q8:如果发现航空公司可能存在个人信息泄露或滥用的情况，您知道如何投诉或维权吗？

Q9:请您对目前华东地区主要航空公司在保护旅客个人信息方面的整体表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:您认为航空公司加强个人信息保护，对提升您的整体出行体验重要吗？

Q11:您希望航空公司通过哪些方式，让您更清晰地了解其个人信息保护措施？（可多选）

Q12:您是否愿意为了获得更个性化的服务（如精准推荐航班、定制餐食），而允许航空公司在一定范围内分析您的出行数据？

Q13:对于航空公司如何更好地保护旅客个人信息、增强用户信任，您有什么具体的建议或期望？

Q14:您的年龄段是？

Q15:您的最高教育程度是？