华南地区航空购物渠道偏好及广告效果调查

华南地区航空购物渠道偏好及广告效果调查

尊敬的旅客，您好！我们正在进行一项关于华南地区航空购物渠道偏好及广告效果的调研，旨在优化相关服务。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，大约需要5-8分钟完成。感谢您的参与！

Q1:您在过去一年内是否有过乘坐飞机出行的经历？

是

否（请结束问卷）

Q2:您最近一次乘坐飞机时，是否通过机上渠道（如机上杂志、座椅屏幕、空乘人员推销）了解或购买过商品？

是，了解过

是，购买过

否，从未

Q3:您通常通过以下哪些渠道了解机上购物或航空相关商品信息？（可多选）

航空公司官网/App

机上杂志/屏幕广告

机场免税店广告牌/展示

社交媒体（如微信、微博、小红书）

电子邮件/短信推送

朋友/同事推荐

其他

Q4:在这些渠道中，您认为哪个渠道的广告信息对您最有吸引力？

航空公司官网/App

机上杂志/屏幕广告

机场免税店广告牌/展示

社交媒体

电子邮件/短信推送

朋友/同事推荐

其他

Q5:请对机上屏幕广告的视觉吸引力和信息清晰度进行评分（1分=非常差，5分=非常好）

分数

标签

Q6:您认为机上杂志广告的版面设计和内容相关性如何？

设计精美，内容高度相关

设计一般，内容部分相关

设计陈旧，内容不相关

很少留意

Q7:您更倾向于在飞行期间购买哪些类型的商品？（可多选）

免税化妆品/香水

酒类/烟草

品牌服饰/配饰

电子产品

地方特色食品/纪念品

机上限量款/联名商品

其他

Q8:影响您在机上或通过航空渠道购物的最主要因素是什么？

价格优惠/免税

商品独特性/限量

购物便利性

品牌信任度

广告/促销活动的吸引力

旅行中的冲动消费

Q9:总体而言，您向朋友推荐通过航空渠道（机上或航司平台）购物的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q10:您是否曾因为看到某个航空渠道（如机上广告）的推广，而在旅行后于其他平台（如电商网站）进行搜索或购买？

是，经常

是，偶尔

否，从未

Q11:您认为航空购物广告在哪些方面可以改进？（可多选）

提供更精准的商品推荐

增强广告的创意和趣味性

简化购买流程和支付方式

提供更透明的价格和税费说明

增加互动体验（如AR试妆）

加强售后服务和退换货保障

Q12:您更偏好哪种机上购物方式？

通过座椅屏幕直接下单

扫描机上杂志二维码跳转购买

向空乘人员口头订购并支付

无偏好

Q13:您所在的华南地区城市是？

广州

深圳

珠海

佛山

东莞

中山

其他

Q14:您的年龄属于以下哪个区间？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q15:您每年的平均飞行次数大约是？

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q16:对于提升您的航空购物体验，您还有什么其他建议或想法？

填空1

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